В РУП «Белоруснефть-Гомельоблнефтепродукт» знают: стратегия успеха предприятия сферы автозаправочного сервиса – создавать для клиентов самые лучшие, максимально комфортные условия

– Ежегодно РУП «Белоруснефть-Гомельоблнефтепродукт» совершенствует десятки объектов. Объем инвестиций в 2020–2024-м составил более 122 744 тысяч рублей. Мы не только строим новые АЗС, но и реализуем проекты по модернизации и реконструкции существующих объектов оптовой и розничной торговли, – рассказывает директор РУП «Белоруснефть-Гомельоблнефтепродукт» Андрей Федорович, в 2018 году возглавивший предприятие. – Запуск новых объектов и перезагрузка существующих позволяют менять представление клиентов в том числе о формате современных автозаправочных станций. Мы ориентируемся на актуальные запросы. «Окошечные» заправки заменили современными мульти-комплексами под фирменным брендом «Заўжды ЦІКАВА». Сеть развивается как в крупных городах и на ведущих магистралях, так и в глубинке. За последние пять лет на каждой АЗС РУП «Белоруснефть-Гомельоблнефтепродукт» появились торговый зал и кафетерий с выделенными комфортными кофе-зонами с посадочными местами. Оптимизация пространства позволила расширить ассортимент.

Предприятие выполняет все доведенные показатели прогноза социально-экономического развития и соответствует ключевым критериям эффективности работы. Поддерживает высочайшие стандарты качества и сервиса на всех направлениях деятельности. Ставит амбициозные задачи по развитию сети, внедрению инноваций и повышению эффективности. Во многом «Гомельоблнефтепродукт» первый в стране.

– Устойчивые экономические результаты, которых мы достигаем из года в год, – это результат безупречной работы, доверия тысяч клиентов и искреннего уважения к каждому, кто выбирает АЗС «Белоруснефть», – подчеркивает Андрей Федорович.

Большое внимание уделяют укреплению производственно-технологической, исполнительской и трудовой дисциплины, стимулированию работников. В 2020-м открыта Доска почета. Ежегодно проводятся конкурсы профессионального мастерства. Сотрудники предприятия традиционно в числе победителей на республиканском уровне.

Здесь знают, что к успеху приводят люди, коллектив, результат их вклада.

РУП «Белоруснефть-Гомельоблнефтепродукт» – это 1200 человек, которые делают все, чтобы их общее дело процветало. Сила предприятия – в крепкой команде.

Уже в 1940 году нефтебаза стала полноценным предприятием, запустили химлабораторию. За пять лет она превратилась из небольшого хранилища с минимальным штатом в серьезное предприятие с четкой структурой, контролем качества и системой безопасности.

Гомельскую нефтебазу после войны полностью восстановили к 1946-му. В то напряженное время трудились все работники: от служащих до дежурного персонала. В 1962 году для возведения новой нефтебазы выделили участок в Гомельском районе, куда после окончания строительства в 1968-м она перебазировалась. Вместе с производственными объектами построили рабочий поселок Янтарный. Там и сейчас располагается головной офис РУП «Белоруснефть-Гомельоблнефтепродукт».

В 1980-е построены резервуарный парк, технологические трубопроводы, насосные станции и другие объекты. В 1988 году на базе предприятия создано областное производственное объединение «Гомельоблнефтепродукт». В 1996 году «Гомельоблнефтепродукт» вошел в состав концерна «Белнефтехим». В 1997-м в Речице построили первую АЗС под брендом «Белоруснефть». В 2000 году идет налаживание связей по поставкам нефтепродуктов из России.

Построена первая в Беларуси автогазозаправочная станция – при АЗС № 1 в Речице. В 2003-м введена АЗС сельского типа в Гомельском районе, в 2004-м – сливоналивной пункт и АЗС возле Житковичей. В 2005 году предприятие присоединилось к ПО «Белоруснефть». С 2006 года «Белоруснефть» реализует сжиженный автомобильный газ Белорусского газоперерабатывающего завода.

В 2008-м в Мозыре реконструировали склады хранения нефтепродуктов, приступили к строительству мини-наливных терминалов. На АЗС начали предлагать услуги придорожного сервиса – автостоянки, места отдыха, автосервис, кафе. В 2011 году в Гомеле открылась первая в Беларуси заправка, использующая возобновляемые источники энергии, – АЗС № 75 на улице Добрушской. В 2014-м началась реконструкция Гомельской нефтебазы. На «Гомельоблнефтепродукте» впервые среди предприятий ПО «Белоруснефть» внедрили программное обеспечение, которое перевело работу заправок в круглосуточный онлайн-режим. В 2016 году после реконструкции на АЗС № 20 в Гомеле открыли кафе быстрого питания.

В структуре РУП «Белоруснефть-Гомельоблнефтепродукт» 90 АЗС. Заправиться быстро и без очереди можно с помощью мобильного приложения «Белоруснефть». Некоторые опции доступны даже незарегистрированным пользователям: можно найти заправку и построить к ней маршрут, посмотреть цены на топливо.

Придорожные объекты оснащены новейшим технологическим оборудованием. На АЗС расширены площадки, а для улучшения заправки грузовых автомобилей предусмотрены скоростные топливораздаточные колонки. Заправка производится дизельной присадкой AdBlue.

Клиентам предлагают услуги станции технического обслуживания, шиномонтажа и балансировки колес, автоматической и ручной мойки автомобилей, чистки ковриков. Авто- и газозаправочные станции обеспечивают продукцией самого высокого качества: нефтепродуктами, сжиженным углеводородным газом и сопутствующими товарами.

Расширяется сеть АЗС, где клиенты могут заправить автомобиль газом пропан-бутаном.

На него можно перевести любую бензиновую машину, при этом сохранив возможность ездить на базовом топливе. Плюсы в экономии, скидках, качестве, надежности и экологичности. Рассчитать окупаемость и сумму экономии можно на калькуляторе на сайте belorusneft.by.

Все более востребованными становятся электрозарядные станции, совершенствуется и обслуживание клиентов. Например, в приложении Malanka New есть умный помощник, который сопровождает зарядку в режиме реального времени.

В торговых залах можно воспользоваться системой бесконтактной оплаты. Для заправки транспорта юрлиц удобно использовать топливную карту «Белоруснефть». В личном кабинете бизнес-клиента широкий функционал. Можно оформить дистанционную заправку автомобиля через приложение. Расплачиваться картой на платных дорогах по факту и в качестве предоплаты. А еще заключить экспресс-договор на отпуск топлива по карте. Для этого не нужно посещать офис компании: пользователей топливных карт обслуживают круглосуточно.

На всех без исключения складах хранения нефтепродуктов предприятия организована оптовая торговля моторными маслами, автохимией и прочей сопутствующей продукцией для автомобилистов.

О доверии к бренду говорит количество клиентов: более 5000 юридических лиц различных форм собственности и индивидуальных предпринимателей.

Кафе «Цікава» – это качественная кухня, разумные цены, безупречный сервис, приятная атмосфера. Почему в кафе АЗС такая вкусная еда? Потому что собственное производство, повара готовят с любовью из продуктов высочайшего качества. Убедиться в этом легко! Просто попробуйте. И обязательно побывайте в кафе при АЗС № 20 и № 8. Здесь превосходная кухня и отличный интерьер. Заказ подадут быстро. Попробовав прекрасное обеденное меню, вы убедитесь, что придорожное кафе может быть похожим на ресторан.

Централизованное меню для кафе быстрого обслуживания обновляется раз в квартал. При этом предпочтение отдается блюдам национальной кухни. Меню дополняется и новыми десертами. В тестовом режиме запущены в производство шаурма сырная и «бульбяначка». Планируется выпуск кулинарных изделий донер-гриль с курицей, киш-лорен.

Повышенным спросом пользуется выпечка. На АЗС продают свежеиспеченные слойки, сэндвичи, пиццы, бургеры, твистеры, крокеты, шаурму, хот-доги. Самое любимое блюдо клиентов – невероятно вкусные френч-доги. Реализация хот-догов всех видов с каждым годом прирастает на 20%. В прошлом году их продано более 900 тысяч штук.

Бесспорный лидер среди напитков, конечно же, кофе. В 2024 году его было продано более 2 миллионов чашек – впечатляющий показатель. Напомним, что «Белоруснефть» запустила собственный бренд зернового кофе. Кофейные зерна обжаривают в собственном цеху. Премьерный продукт Coffee carte для приготовления напитков в кофемашинах – это авторский купаж с нотами жареного фундука, шоколада и грейпфрута. Премиальное качество, восхитительный аромат и потрясающий вкус. Coffee Carte в зернах можно приобрести в розничной сети АЗС.

От содержания не отстает и форма. Фурор в соцсетях произвели новые кофейные стаканчики для горячих напитков, на которых изображены мультяшные персонажи в национальном колорите.

Кроме кофейных машин, на АЗС устанавливаются и чайные. Также можно попробовать сезонные холодные напитки.

Вкусы покупателей меняются, поэтому важно быть в конкурентной гонке оперативными, гибкими, креативными. Этим требованиям коллектив РУП «Белоруснефть-Гомельоблнефтепродукт» соответствует абсолютно по всем критериям. И на все 100 процентов!

Клиентам предлагают бонусную карту «Заправка», которая позволяет накапливать и тратить бонусы, участвовать в рекламных играх, оплачивать ими часть стоимости товаров и получать другие преференции на АЗС сети «Белоруснефть».

На АЗС представлена широкая линейка автотоваров, среди них антифризы, омывающие жидкости, средства для очистки автомобиля. И многое другое. Магазины сети есть не только на автозаправочных станциях. «Белоруснефть» развивает сеть мини-маркетов вне АЗС. В 2023-м открылся первый объект под брендом «Заўжды ЦІКАВА». В 2024-м запустили еще два в формате «у дома» вне заправок под брендом «Лавка», еще столько же начали работу в 2025 году. Плюсы для покупателей: широкий ассортимент, соотношение «цена – качество», внимание к покупателям. В планах развитие торговой сети такого формата на Гомельщине и по всей стране. К слову, «Белоруснефть» запустила собственный интернет-магазин bnmarket.by. можно заказать онлайн товары разных категорий и забрать их в пунктах выдачи на АЗС.

---

УНП 490321730