Испытано на себе. Где же туфельки для Золушки?

Красота или качество? Такая дилемма зачастую стоит перед нами при покупке новой обуви. Типичная ситуация: симпатичные на вид сапожки или туфельки, которые еще вчера радовали глаз, уже через месяц-другой выходят из строя. Обидно...
Выбросить или купить новые, — рассуждала и автор этой статьи, рассматривая купленные не так давно добротные зимние сапоги. Трещина поперек подошвы, не предвещавшая каблуку ничего хорошего, красноречиво утверждала: брось затею с ремонтом, покупай новые. Но кто не рискует, тот не пьет шампанское, рассудила я и отнесла обувку в ближайший ларек в починку. Молодой человек долго крутил в руках мой сапог и наконец глубокомысленно изрек: “Попробуем что-нибудь сделать. С вас четыре с половиной тысячи”. “Что-нибудь, или все же сделаете, и почему я должна платить деньги, если еще не видела результата работы?”, — робко попыталась восстановить справедливость. “Тогда уплатите для начала хотя бы две тысячи,” — уже недовольным голосом произнес сапожных дел мастер. В назначенное время, доплатив оставшуюся сумму и забирая сапог, поинтересовалась: “Может, гарантию дадите, а то вдруг вашего ремонта ненадолго хватит”. На что мастер, хмыкнув, произнес, что бояться нечего.
И все же это произошло! В самый неподходящий момент, когда по макушку затаренная авоськами с продуктами возвращалась с рынка. Девятисантиметровый каблук подломился ровнехенько на трещине. Что чувствовала и какие слова говорила в адрес бравого мастерового, поймет разве тот, кто хоть раз в жизни попадал в подобную ситуацию. Одним словом, сапоги пришлось спрятать с глаз долой. Но прошло время, и опять, поглаживая добротную и совсем не выношенную кожу, рискнула снова заняться ремонтом. Но на этот раз путь держала в другую мастерскую, о которой в микрорайоне слыла неплохая слава. Грозного вида мастер денег вперед не потребовал, пустых обещаний не давал. Но при этом его короткое “сделаем” почему-то вселило надежду. Еще больше оптимизма придал небольшой листочек бумаги с датой ремонта и подписью мастера, на котором черным по белому было написано, что на ремонт изделия дается гарантия сроком на месяц. И уж совсем приятно удивила информация, размещенная там же: клиент, собравший десять подобных гарантийных талонов, имеет право на единичный бесплатный ремонт своей обуви...
— Ваша печальная история — типичная для многим горожан, доверивших ремонт своей обуви отдельным недобросовестным частным предпринимателям, — утверждает заведующая отделом бытовых, платных услуг управления экономики Гомельского горисполкома Г. В. Хмурович. — Хотя в свое же время все начиналось довольно оптимистично. Существовали определенные правила, согласно которым граждане, желавшие работать в сфере бытовых услуг, должны были выполнить перечень необходимых условий для получения лицензии. Это позволяло вести определенный контроль за работой субъектов хозяйствования. Но с недавнего времени бытовые услуги исчезли из перечня видов деятельности, на осуществление которых необходима лицензия. То есть не только на ремонт обуви, но и на ремонт сложной аппаратуры — телевизоров, холодильников — лицензия уже не нужна. Поэтому, чтобы хоть как-то защитить рядового потребителя, управлением экономики горисполкома разрабатывается Порядок организации работ с объектами бытового обслуживания, с помощью которого станет возможным упорядочить формирование и функционирование объектов платных бытовых услуг.
Что ж, некачественной обуви хватает и на рынках, и в магазинах. И даже если вы платите за сапоги 100 — 200 долларов, нет никакой гарантии, что спустя месяц у них не лопнет кожа, подошва или подломется каблук. Дорогая обувь — это еще не значит — фирменная. Вполне реально, что шилась она где-нибудь на Малой Арнаутской. Кстати, к моим многострадальным сапогам, купленным за немалые деньги на одной из выставок областного центра, также был прикреплен ярлычок одной из известных западных фирм, гарантировавшей не только красоту, но и качество...