И цветы доставят!

На вопросы читателей по телефону “прямой линии” отвечал директор унитарного предприятия “Гомельоблпочта” Михаил Николаевич КИРИЕНКО. В общении участвовали также начальник цеха почтовой связи Мария Иосифовна Гарбузова и начальник производственно-технической лаборатории “Гомельоблпочты” Галина Анатольевна Терещенко.

Здравствуйте, Михаил Николаевич! Вас беспокоит Елена из Гомеля. Скажите, можно ли сегодня устроиться на работу почтальоном и как это реально осуществить? И еще. Возможно ли поработать почтальоном в летний период?
— У нас, конечно, существует определенный конкурс. Для начала необходимо подойти в отдел кадров к нам, в “Гомель-облпочту” на улицу Курчатова, 2. Можете позвонить по телефону 55-22-02 в отдел кадров или непосредственно начальнику цеха почтовой связи Марии Иосифовне Гарбузовой по телефону 55-54-47. В связи с тем, что начинаются отпуска, вполне реально поработать на замене наших работников.
Вам звонит инвалид Великой Отечественной войны, зовут меня Николай Сергеевич. Будут ли продлены льготы на подписку на “Гомельскую праўду” на второе полугодие для ветеранов?
— Редколлегия “Гомельскай праўды” прорабатывает вопрос организации льготной подписки в первом полугодии 2005 года к 60-летию Великой Победы.
Анатолий Владимирович, гомельчанин. А волнует меня такой вопрос: почему из Гомеля в Москву письмо идет не менее 15 дней? Могу подтвердить это документально, конвертами... Во времена Петра Первого почту доставляли быстрее на лошадях, чем теперь, в век космоса и электроники...
— Со всей определенностью могу сказать: нашей вины в этом нет. Белорусская почта свою миссию выполняет четко и ответственно. Если вы сегодня опус-тили письмо в Гомеле на Москву, то завтра оно будет в Минске и в этот же день почтовым вагоном уедет в российскую столицу. Дальше мы уже отследить не в состоянии. Как вы понимаете, сегодня совершенно иная система доставки почты в другие республики бывшего Союза. К примеру, чтобы добраться до Добрянки Репкинского района Черниговщины, ваше письмо из Гомеля едет в Минск. Там формируется мешок международной корреспонденции и направляется в Чернигов, а оттуда — в Киев. Там рассортировывают, и уже в другом мешке ваше письмо возвращается в Чернигов. Затем — в Репки. И оттуда непосредственно в Добрянку. Вот такая технология.
Такая же ситуация и с Россией.
В бытность СССР существовала единая система диспетчерской службы, был и главный центр магистральных перевозок почты. Вы прекрасно помните те времена, когда за один, два, три дня письмо могло долететь практически в любую точку страны.
— Можно поинтересоваться еще одной проблемой?
— Пожалуйста, Анатолий Владимирович.
— Моя знакомая работает оператором на одном из почтовых отделений Гомеля. Мы часто общаемся. У нее нелегкий труд, с 10.00 до 17.00 бесперебойная очередь, а оплата всего 130 тысяч рублей. Есть ли какие перспективы заинтересовать материально эту категорию служащих?
— А какой класс у вашей знакомой?
— У нее второй класс.
— Зарплату оператора, бесспорно, определяет и нагрузка на него. Зависит она и от класса самого отделения. Оклад на сегодня у оператора второго класса 133,5 тысячи рублей. Десять процентов получает и за контрактную систему. Плюс еще 35 — 40 процентов премии, 10 — 20 процентов за выслугу лет. Действует у нас и положение о поощрении за выполнение дополнительных работ — за оформление подписки на газеты и журналы, оказание соответствующих услуг госстраха и так далее. Как видите, в нашей системе кто стремится, тот может заработать. Возможно, вашей знакомой следует подать заявление на повышение уровня квалификации, если она давно работает.
Валентина Викторовна из Чечерска с вами на связи. Ежегодно мы выписывали немало газет и журналов, было это ненакладно. В нынешнем году уже не получается сразу уплатить 85 тысяч рублей для того, чтобы получать любимые издания. Скажите, может можно оформить подписку в кредит?
— Нет, редакции не предусматривают такой услуги, это сложно в финансовом плане.
Звоню из Гомельского района. Оказывает ли “Гомельоблпочта” услуги по срочной доставке писем по схеме “сегодня на сегодня”.
— В Гомеле вы можете такую услугу получить. Хотите, даже цветы доставим по указанному адресу...
— Даже цветы? А какое отделение оказывает такую услугу?
— Отделение №44 при “Гомельоблпочте”. Вы можете позвонить по телефонам 55-53-35, 55-42-59. И специальный курьер выполнит вашу задачу по доставке цветов.
— У меня муж — участник Великой Отечественной, живем в Светлогорске. Какие газеты предоставляют в настоящее время льготные индексы для пенсионеров, инвалидов, других категорий граждан?
— При оформлении подписки следует внимательно изучить каталог. Если льготный индекс есть, то он расположен сразу после обычного.
Василий Николаевич дозвонился к вам, гомельчанин. Наш почтовый ящик в подъезде сломали. Куда можно обратиться, чтобы починить его?
— Сделайте заявку непосредственно в свое отделение связи. У нас есть специальная служба, которая занимается этим. Конечно, нас очень беспокоит то, в каком состоянии находятся почтовые ящики в подъездах. Головная боль — хищение корреспонденции, газет. Хотелось бы, чтобы ЖРЭТы и ЖСК были нашими союзниками в поддержании порядка.
При желании можно оформить аренду ящика в своем отделении связи. Услуга стоит в месяц всего 500 рублей. Для этого необходимо подойти с паспортом и подать соответствующее заявление.
Пенсионерка Ольга Максимовна звонит. Какие услуги, помимо почтовых, оказывает сегодня почта?
— Это более сорока видов услуг. Во многих селах отделения связи стали фактически центром всей жизни. Помимо приема практически всех видов платежей, выплачиваем переводы за молоко, продаем хлеб, товары народного потребления, оказываем услуги коммунально-бытового обслуживания, предоставляем любые виды страхования. В городе одни из самых современных услуг — электронные переводы, “экспресс-почта”, международная ускоренная почта, корреспонденция первого класса и коммерческая корреспонденция с оплаченным ответом, банковские услуги, заказ и доставка товаров по каталогам, электронная почта и Интернет, прямая почтовая реклама.
Мои родители живут в Гомеле, в Монастырьке. Нынешней весной были отрезаны паводком от цивилизации. Но вот что интересно, газеты и пенсию отец и мать получали вовремя. Как почтовикам это удавалось?
— А у нас по другому и не может быть. Вне зависимости от природных катаклизмов почту мы должны доставить пять раз в неделю.
Действительно, нынешней весной был по-настоящему горячий период. На Гомельщине затопленными оказались пятьдесят населенных пунктов. Но на свою работу мы не имели никаких нареканий. Почтальоны одевали брезентовые комбинезоны, садились в лодки, катера МЧС и доставляли необходимое в деревни, окруженные со всех сторон водой.
Ситуация с паводком для нас не нова: к примеру, в Петриковском и Житковичском районных узлах почтовой связи имеются лодки с моторами.
Валерий Петрович с вами на связи. Нуждается ли ваша служба в кадрах?
— Наша служба имеет свои традиции, преемственность в лучшем смысле слова. Многих специалистов мы вырастили сами в училище для операторов связи в Гомеле, Витебском и Минском колледжах связи. В настоящее время, как я уже говорил, реально трудоустроиться у нас можно почтальоном.
Это Надежда Александровна Чикунова, гомельчанка. Уже не одно десятилетие выписываю “Гомельскую праўду”. Вот и вновь решила поучаствовать в традиционном конкурсе среди подписчиков моей любимой газеты. В “Улыбке фортуны” солидные призы. Всегда с волнением слежу за итогами, надеюсь, что и мне когда-нибудь повезет. Михаил Николаевич! А как в рамках “Гомельоблпочты” будут поощрены наиболее активные подписчики?
— Каждый оформивший полугодовую подписку на сумму не менее 50 тысяч рублей получает постоянную 10-процент-ную скидку при оформлении заказа в отделении связи на проявку пленки и печать фотографий в течение всего второго полугодия. Кроме того, этот человек автоматически становится участником розыгрыша ценных призов, где главным будет фотоаппарат.
С 1 по 10 июня мы проводим и ставшую уже доброй традицией декаду подписчика. Самый активный получит хороший приз — микроволновую печь.
Следите за информацией во всех газетах, организующих в этот период встречи и общение со своими читателями в отделениях почтовой связи, на предприятиях и в учреждениях. В ходе таких встреч также проводятся конкурсы, вручаются памятные призы и сувениры. Эти мероприятия полезны как для журналист-ских коллективов, так и для читателей. Удачи вам!