Сервис или не сервис?

В подборке читательских писем “Сервис по-гомельски, или Как выйти из земельного тупика?” (“ГП” за 5 декабря 2009 года) речь шла и о покупке нашим читателем из Новобелицы стиральной машины в частном торговом производственном унитарном предприятии “ДММ” (магазин “Электросила”). Покупателю были обещаны бесплатная доставка и подключение, но оказанные услуги разочаровали…По инициативе управления торговли и услуг Гомельского горисполкома обсуждение данной статьи состоялось в коллективе магазина, сообщил заместитель председателя Гомельского горисполкома О. М. Починок. Директором торгового предприятия были даны объяснения, из которых следует, что доставка крупногабаритных товаров делается только до подъезда покупателя. Возле касс в магазине имеется информация об условиях подключения стиральных машин.