Взвесьте сто граммов улыбки

В статье "Без негатива" , опубликованной в “ГП” 20 августа, были высказаны некоторые соображения по поводу отечественной торговли и качества обслуживания в сфере услуг. Читательский резонанс подтолкнул вернуться к этой теме и рассмотреть ее более детально. Сразу оговорюсь, нижеизложенное ни в коей мере не носит рекламного характера. Две бабушки внимательно рассматривают витрину в рыбном отделе универсама. — В дискаунере дешевле, — произносит одна из них. — Завтра надо съездить… Вторая соглашается, утвердительно кивая в ответ. И пусть они не совсем точно запомнили новое для себя слово “дискаунтер”, но если вошло в обиход, это значит только одно — магазин явно пришелся по душе, иначе