Многое решено через “одно окно”

Главная задача органов государственной власти — проведение такой политики, реализация таких проектов, которые бы последовательно улучшали качество жизни людей, максимально облегчали решение проблем, с которыми повседневно сталкиваются граждане.
Девять отделов и управлений администрации Железнодорожного района Гомеля работают по заявительному принципу “одного окна”. За 11 месяцев 2007 года по заявлениям граждан выдано 99760 справок либо иных документов по заявительному принципу, в том числе 44352 — коммунальными жилищными ремонтно-эксплуатационными унитарными предприятиями и Костюковским поселковым исполнительным комитетом.
С ноября 2007 года на первом этаже здания администрации ведет свою работу служба “одного окна”. Гражданам нет необходимости теперь ходить в поисках кабинетов, все сосредоточено в одном окне. Обеспечен удобный для населения режим работы, повышена оперативность решения вопросов. В рабочие дни их можно решить с 8.00 до 20.00, причем прием ведется и в субботу.
В здании администрации в последние годы проводятся модернизация и текущий ремонт, заметно улучшаются условия приема посетителей. Ведут работу по приведению в порядок помещений и прилегающей территории и другие структурные подразделения, например, отдел ЗАГСа. Значительно улучшены условия работы в расчетно-эксплуатационных центрах, а также в ЖЭУ-10 и 16 КЖРЭУП “Железнодорожное” и ЖЭУ-10 КЖРЭУП “Сельмашевское”.
Успешному внедрению принципа “одного окна” способствует информационно-идеологическая работа среди населения. К ней активно привлекают информационно-пропагандистские группы, организуются публикации в СМИ. Ежеквартально проводятся “прямые линии” с руководством отделов и структурных подразделений администрации, граждане имеют возможность получить компетентные ответы на волнующие вопросы.
С марта 2007 года на официальном сайте администрации Железнодорожного района размещена информация о рботе на основе заявительного принципа “одного окна”.
Павел СТАРОВОЙТОВ