Вопрос-ответ

Купила очень красивую ткань на легкий брючный костюм. Показала в ателье мастеру, но та посоветовала не шить из нее ничего. У ее клиентки в брюках, изготовленных из такого материала, почти отвалились карманы. Я начала изучать ткань и выяснилось, что при совсем легком усилии она разрывается в долевом и поперечном направлениях. Как мне поступить?О. Власова,г. Гомель.Вы имеете право отнести ткань в магазин и высказать свои претензии. В течение 14 дней администрация должна провести экспертизу, если она необходима для того, чтобы проверить ткань на прочность. В случае подтверждения низкого качества ткани вам обязаны вернуть уплаченную сумму.

Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей” в течение двух недель (14 дней) можно вернуть качественный товар, если он не подошел по каким-то причинам. А с какого момента начинается отсчет этого срока? На следующий день после покупки или с того дня, когда она была совершена?К. Ковалев,г. Мозырь.Согласно закону 14-дневный срок для обмена или возврата товара, не входящего в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, начинается с момента покупки.

В торговой сети предлагают много расфасованных товаров. А если вдруг возникнут сомнения в их весе? Должны ли быть контрольные весы в магазине?М. Габрусева,г. Гомель.В Гомельском центре стандартизации, метрологии и сертификации проинформировали, что такие весы предусмотрены. Согласно “Правилам пользования средствами измерений в сфере торговой деятельности”, утвержденным приказом Министерства торговли Республики Беларусь и Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации от 7 декабря 1995 г. № 76/206, они должны быть установлены в торговых залах магазинов в доступном для покупателей месте. И если возникли сомнения в весе покупаемого товара, вы можете его проверить.Е. МИРОНОВСКАЯ

Хочу пригнать для личного пользования автомобиль не старше десяти лет из Германии. Во сколько мне обойдется его растаможка?Галина Лапицкая, г. Гомель.Если ввезенное на территорию страны транспортное средство не старше трех лет и объем двигателя не более 2500 куб. см, его растаможка будет стоить 0,7 евро с куб. см, проинформировал заместитель начальника межрайонного отдела по регистрации транспортных средств физических лиц УГАИ УВД облисполкома Николай Андрейчиков. Растаможка автомобиля старше трех, но не старше десяти с объемом двигателя не более 2500 куб. см обойдется 0,4 евро за куб. см. В. ШЛЫКОВА

В соседской квартире, от которой отделяет тонкая гипсовая стенка, постоянный шум. Такое впечатление, что там работает насос или двигатель. Обращался по этому поводу в домоуправление. Но осмотр квартиры ничего не дал. Шум продолжается и особенно невыносимым становится ночью. Пробовал сам выяснить его причины, но соседи не желают общаться, даже дверь не открывают. Как быть?Александр Зайцев, гомельчанин.В главном управлении юстиции облисполкома подсказали, что в соответствии с Кодексом об административных нарушениях РБ существует ответственность за нарушение правил пользования жилым помещением в виде штрафа от 10 до 30 базовых величин.Согласно п. 6.11 “Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений жилого фонда”

До апреля еще далеко, но почему-то уже заговорили о нересте рыбы. Разве в этом году ожидается что-то особенное? Михаил Павлович, гомельчанин. — Начало календарной весны совпадает с сезонным запретом на лов щуки обыкновенной. Запрет такой вводится для обеспечения нормальных условий воспроизводства этого вида рыбы во время нереста, — сообщил начальник Гомельской горрайинспекции природных ресурсов и охраны окружающей среды Михаил Черкас.Кстати, с 1 апреля традиционно начнет действовать запрет на любительский лов рыбы. Противозаконной будет считаться добыча в рыболовных угодьях страны всех видов рыб. В это время будет разрешено лишь любительское рыболовство с использованием одной удочки с одним крючком или одним спиннингом, оснащенным искусственной

Живу в доме, где отсутствует линия рециркуляции горячей воды. Как в этом случае берется плата за ее подогрев? Лидия Матвеевна, гомельчанка. — С 1 января 2009 года в соответствии с постановлением Совета Министров в жилых домах, где отсутствуют инженерные сети рециркуляции горячей воды, плата за ее подогрев, услуги централизованного водоснабжения и канализации в пределах фактического потребления объемов горячей воды (определенных по показаниям приборов индивидуального учета расхода воды, но не выше норм потребления) проводится с 10-процентной скидкой с тарифов на эти услуги, — сообщил генеральный директор КПУП “Гомельское городское ЖКХ” Игорь Коршаков.Решением Гомельского горисполкома утвержден перечень жилых домов, где отсутствует либо частично отсутствуют

Слышал, что на “Экопластсервисе” запущена линия по производству коммунальной арматуры из отходов полимеров. Хотелось бы уточнить, какие новые изделия получаются? Юра. Как рассказал директор предприятия Анатолий Чуб, набор продукции, которую получают из полимерных отходов и песка, достаточно широк — брусчатка и канализационные люки, ливневые колодцы и дорожное покрытие. Линия, работающая в три смены, уже выдает отличного качества продукцию, которая имеет относительно низкую цену. Новое производство почти в два раза увеличит объем переработки полимеров на предприятии.

Хочу продать дом с земельным участком, который расположен в деревне Дударево. Дом достался мне по наследству и находится в моей собственности уже два года. Буду ли я в случае продажи платить налог? Петр Зенченко, Добрушский район. В инспекции Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Гомельской области уточнили: если продается первый в течение пяти лет жилой дом и первый в течение пяти лет земельный участок, то доходы от их продажи не подлежат налогообложению. Если в течение года совершается несколько таких операций — налоги нужно платить.

У меня такой вопрос: друзья подарили на день рождения микроволновку. Но она не подошла на кухне по размеру. Что делать?Ирина.В Гомельской городской организации Белорусского общества защиты потребителей на этот счет единодушны: качественная сложнобытовая техника обмену и возврату не подлежит, если есть отметка в гарантийном талоне. Какой выход? Можно поставить микроволновку в прихожей или в гостиной, подыскать ей другое место в квартире. А можно просто продать ненужную вам вещь по объявлению.

Сейчас опять в моде герань, которую раньше почему-то считали символом мещанства. Мне тоже нравится этот неприхотливый цветок. Слышала, что он обладает даже целительными свойствами. Подскажите, какими?Аня. — Листья герани обладают бактерицидным и ранозаживляющим действием, — рассказала Валентина Вафик, травница из Ельска. — Если растереть их в руках и приложить к ране, то она вскоре затянется. Препараты из герани применяются для полоскания горла, повышают свертываемость крови, уменьшают носовые кровотечения, обладают противогрибковым действием, даже снижают уровень сахара в крови, снимают боли при артритах и невралгии. Более того, за этим цветком подмечена хорошая энергетическая сила. В былые времена считалось, что он способен изгонять

С 2000 года работаем с мужем врачами участковой больницы деревни Ленин и проживаем в служебной квартире на втором этаже этого же здания. Можем ли мы получить льготный кредит для строительства жилья, например, в пределах Гомельской области?Семья Мороз, Житковичский район.Вот что сообщила заместитель председателя — начальник управления жилищной политики комитета по архитектуре и строительству облисполкома Ядвига Блатун, семья Мороз, состоящая на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий по постоянному месту жительства в Ленинском сельисполкоме Житковичского района, может осуществить строительство жилого помещения с использованием льготного кредита только в населенном пункте в пределах Житковичского района, в том числе и в городе Житковичи (согласно