Вопрос-ответ

Еще весной приобрела в магазине туфли со скидкой. В начале осени обнаружила, что танкетка треснула. В мастерской мне отказались сделать набойки из-за трещин. Но ведь это производственный брак. Чек и коробка у меня сохранились. Можно ли вернуть бракованную обувь в магазин?М. Андрейченко,г. Жлобин.Законом Республики Беларусь “О защите прав потребителей” предусмотрено такое право. Вы можете предъявить претензию продавцу в течение двух лет со дня покупки. Если будет установлено, что имеется производственный дефект, то продавец обязан возместить не только стоимость обуви, но и понесенные затраты на проведение экспертизы.

Недавно приобрели в подарок нашему соседу на юбилей красивую люстру. А когда пришли дарить, выяснилось, что она не вписывается в обновленный интерьер. Почувствовали, что наш подарок не принес особой радости. А можно ли вернуть его в магазин или обменять на другой?О. Соколова,г. Мозырь.Как сообщили в Белорусском обществе защиты потребителей, возвратить люстру и вернуть свои деньги вы не сможете. Люстры включены в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

У меня проблемы с печенью, потому очень радуюсь, когда наступает сезон арбузов. Стараюсь съедать их не менее полукилограмма хотя бы через день. Это мне очень помогает чувствовать себя лучше. Правильно ли я поступаю?М. Коробейникова,г. Мозырь.Комментирует заведующий поликлиническим отделением филиала № 2 Гомельской центральной городской поликлиники, врач-терапевт В. В. ШАРОНОВ:— Арбуз действительно полезен при заболеваниях печени. В нем содержится магний, который необходим для работы этого органа. Однако, если у вас больные почки, питаться арбузом нужно очень осторожно.Евгения МИРОНОВСКАЯ

Утверждают, что никакая диета не поможет, если не заниматься физкультурой. Ленивым советуют хотя бы ходить, но разве это поможет убрать лишние килограммы?О. Сафонова, г. Гомель. Вот какую информацию мы получили в областном центре здоровья. Ходьба, конечно, не самый энергозатратный вид физической нагрузки, но лучше, чем ничего. Часовая прогулка сожжет всего 200 — 300 ккал (для сравнения: занятия плаванием и теннисом приведут к потере примерно 700 ккал в час). Но если ходить регулярно по часу в день, это, по подсчетам специалистов, может обеспечить через определенное время потерю такого количества калорий, которое эквивалентно не менее 7 килограммам. Если вам необходимо снизить калорийность на

Хотелось бы знать, почему за техобслуживание новых и старых домов, где затраты на техническое обслуживание несоизмеримы, взимается одна сумма — 296 рублей за квадратный метр?Сергей Иванов, гомельчанин.Как сообщили в КПУП “Гомельское городское управление ЖКХ”, тарифы на услуги устанавливаются правительством. При определении их учитывается рост доходов населения и параметры возмещения затрат за счет всех источников, определяемых ежегодно законом о республиканском бюджете на очередной финансовый год. Постановлением Совета Министров от 16 декабря 2008 года “Об установлении для населения тарифов на услуги по техническому обслуживанию жилых домов, цен и тарифов на коммунальные услуги” установлены тарифы на основные жилищно-коммунальные услуги. Они едины для всех

Планирую из города переехать на постоянное место жительства к матери в деревню, в Гомельский район. Мать предлагает моей семье жилплощадь. Но дом старый, построен полвека назад и нуждается в капремонте, что по ценам сравнимо со строительством нового. Можно ли получить разрешение на его строительство рядом, на приусадебном участке? Земля эта оформлена в собственность матери, площадью в 28 соток.Виктор Радьков, гомельчанин.Для обслуживания жилого дома в сельской местности предоставляется земельный участок размером до 25 соток, подсказали в областной землеустроительной и геодезической службе. Все, что больше, предоставляется сельским жителям для ведения личного подсобного хозяйства. Если на участке находится ветхий жилой дом и собственник

У меня трое детей — 5, 11 и 14 лет. Положено ли нашей многодетной семье пособие на подготовку к школе?Нора Пишьюк,д. Пыхань Ветковского района.Ведущий специалист отдела социального обслуживания и социальной помощи комитета по труду, занятости и социальной защите облисполкома Маргарита Белова сообщила, что “законодательством такая помощь не предусмотрена. Однако, если ваши доходы составляют менее бюджета прожиточного минимума на каждого члена семьи (сегодня это 249410 рублей), вы можете обратиться в управление по труду, занятости и социальной защите Ветковского райисполкома за единовременной адресной помощью либо ежемесячными выплатами”.

Мой муж — ликвидатор последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС. Срок действия его удостоверения заканчивается. Как и когда планируется замена этих документов?Раиса Нарушевич, г. Наровля.В нынешнем августе подписан президентский Указ № 407 “ О некоторых вопросах обмена документов, подтверждающих право граждан на льготы”. Документом установлено, что обмен удостоверений участников ликвидации последствий чернобыльской катастрофы и потерпевших от нее, выданных до 16 июля 2009 года, на удостоверения пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий нового образца будет проводиться с 1 января по 31 декабря 2012 года.Однако до завершения обмена документов “чернобыльские” льготы гражданам будут предоставляться на основании удостоверений старого образца. Гражданам,

Я взяла отпуск за свой счет и в этот период попала в больницу. Обязан ли работодатель оплатить мой больничный лист?Нина, г. Гомель.Вот что ответила Татьяна Ефименко, главный инспектор отдела социального страхования областного управления Фонда социальной защиты населения. В вашем случае согласно п. 26.6 постановления Совета Министров Республики Беларусь № 1290 от 30 сентября 1997 года “пособие по временной нетрудоспособности не назначается за период отпуска без сохранения заработной платы”. Если бы отпуск был трудовым, а не взятым за свой счет, то работодатель должен был оплатить листок нетрудоспособности.

Синоптики в своих прогнозах погоды обычно передают информацию о состоянии атмосферного давления, которое то поднимается, то падает. Хотелось бы знать, что в первом и во втором случаях рекомендуется предпринимать гипертонику? Может быть, надо есть какие-то особые продукты?Валентина Шумко, г. Речица.Заведующая терапевтическим отделением поликлиники № 10 г. Гомеля Надежда Петрова уточнила: когда атмосферное давление падает, уменьшается содержание кислорода в воздухе и у человека снижается тонус сосудов. Поэтому давление у гипертоников понижается. Но на фоне кислородного голодания может наступить нарушение функций сердечно-сосудистой системы. Справиться с кислородной недостаточностью поможет чай из листьев березы, травы мелиссы и сушеницы. В это время показаны ходьба, дыхательная

В последнее время городской воздух стал “тяжелее” от химии — это не только чувствуется, но и заметно для глаза. А что говорят на этот счет контрольные замеры? Светлана Чех, гомельчанка. Как сообщила заместитель начальника Гомельской горрайинспекции природных ресурсов и охраны окружающей среды Елена Лялькова, в Гомеле в конце августа зафиксировано превышение нормативов ПДК по формальдегиду в 1,3 раза на посту № 2 (ул. Карбышева, 1), более чем в полтора раза — на посту № 16 (ул. Огоренко, 9). В первую неделю сентября зафиксировано несколько таких превышений по формальдегиду. Например, на посту № 16 в полтора и 1,7 раза, на посту