Вопрос-ответ

Недавно меняла старые окна на стеклопакеты. Такую платную услугу мне оказывал один из гомельских предпринимателей. Осталась недовольна. Пыталась предъявить устные претензии, но никто не реагирует. Можно ли в этом случае жаловаться по электронной почте и куда направлять свое сообщение? Надежда, Гомельский район. Согласно Закону Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» жаловаться по электронной почте на индивидуального предпринимателя нельзя. Но свои замечания или претензии можно оставить в Книге замечаний и предложений.

Какие услуги подразумеваются под «техническим обслуживанием»? Наталья Короткевич, гомельчанка. Генеральный директор Гомельского городского ЖКХ Виктор Кулаго пояснил, что наниматели, собственники жилых помещений, члены организации граждан-застройщиков обязаны ежемесячно участвовать в финансировании в многоквартирных жилых домах соразмерно занимаемой ими общей площади жилых помещений доли затрат по фактическим расходам, связанным с эксплуатацией и ремонтом вспомогательных помещений общего пользования, конструктивных элементов, инженерных систем жилых домов, содержанием придомовых территорий. Вышеуказанные платежи и представляют собой плату за техобслуживание. В техническое обслуживание жилого дома входят плановые профилактические осмотры и ремонты общего имущества совместного домовладения, подготовка их к эксплуатации в осенне-зимний период, ремонт и поддержание в надлежащем техническом и санитарном состоянии вспомогательных помещений и конструктивных элементов (межквартирные лестничные клетки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, крыши,

У меня вид на жительство в Беларуси, но пока я гражданка Украины, гражданство получу только в 2015 году. Имею ли я сегодня право на бесплатное медицинское обслуживание? Елена,  д. Городок Лоевского района. Как сообщил заведующий юридическим отделом областного объединения профсоюзов Михаил Новик, при экстренной медицинской помощи плата не берется. А вот оказание плановой медицинской помощи для граждан Украины платное. Граждане Российской Федерации имеют право на бесплатную медицинскую помощь, как и граждане Беларуси.

Осталась одна в трехкомнатной квартире: дети выросли и разъехались. Поэтому хотела бы сдать комнату девочкам-студенткам. Что делать, чтобы поступить по закону? Анна Викторовна, ветеран труда. В этом случае, как сообщили в Гомельском горисполкоме, заявитель должен заключить договор на сдачу внаем жилого помещения или комнаты. Сделать это можно в исполкоме по месту жительства или в своем ЖЭУ. Кроме этого, надо уплатить фиксированную сумму подоходного налога.

Сколько сейчас составляет пособие по уходу за ребенком-инвалидом до 18 лет и кто его назначает? Валентина Лисица, Кормянский район. Пособие по уходу за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет назначается исключительно комиссией по назначению государственных пособий местных исполнительных и распорядительных органов, подсказали в областном управлении Фонда социальной защиты населения. Размер его в январе текущего года составил 574 790 рублей (или 100% бюджета прожиточного минимума).

В нашей семье самая большая коммунальная плата — за электроэнергию. Можно ли как-то уменьшить расходы? Семья Антоненко, Гомель. Не оставляйте включенным свет там, где в данный момент никого нет: в ванной, коридоре, туалете. Научите детей выключать за собой свет, выходя из комнаты. Не оставляйте телевизор, компьютер и другие приборы в режиме ожидания (или standby), при котором горит красный индикатор, — также расходуется электроэнергия. Не ставьте холодильник рядом с батареей или плитой: так он потребляет гораздо больше энергии, чаще размораживайте его. Полностью загружайте стиральную машину и не забывайте, что большая часть энергии тратится на подогрев воды, поэтому выбирайте низкую температуру. Кипятите в электрочайнике воды столько, сколько нужно, а не заполняйте его до краев. При покупке бытовых электроприборов отдавайте предпочтение приборам

Подскажите, что-нибудь слышно о строительстве завода беленой целлюлозы в Светлогорске? Может быть, наложен запрет на такое строительство? Андрей Маковцев, д. Чирковичи, Светлогорский район. Как подсказали в областном комитете природных ресурсов и охраны окружающей среды, завод по производству сульфатной беленой целлюлозы мощностью 400 тысяч тонн в год будет построен на базе Светлогорского целлюлозно-картонного комбината. Точнее, в районе улицы Заводской и прилегающей территории овощной фабрики. В настоящее время специалисты Минприроды подготовили отчет о воздействии этого объекта на окружающую среду, состоялось его общественное обсуждение. На реализацию проекта планируется привлечение кредита экспортно-импортного банка Китая.

Мой муж временно не работает, я работаю. Нашему сыну недавно исполнилось четыре годика. Имеем ли мы право на получение детского пособия? Елена, Гомель. Начальник отдела областного управления Фонда социальной защиты населения Нина Ситница пояснила, что назначение и выплата пособий семьям, которые воспитывают детей в возрасте старше 3 лет, проводится при условии занятости родителей или одного из них. Но детское пособие не назначается, если на момент обращения трудоспособный родитель в неполной семье или трудоспособный отец в полной семье не работают и не имеют другого вида занятости. Пособие также не выплачивается, если в году, предшествовавшем году обращения за таким пособием, трудоспособный родитель в неполной семье или трудоспособный отец в полной семье не работали и не имели другого вида занятости более 6 месяцев (получали пособие по безработице

Могу ли я как опекун матери завещать ее квартиру своему сыну, если до признания ее недееспособности она нотариально завещала эту квартиру моему брату, а еще раньше оформила завещание на мое имя? Сергей Петрович, г. Рогачев. Государ­ственный нотариус 1-й Гомельской нотариальной конторы Екатерина Войсет пояснила, что если вы вкладывали жилищную квоту в приватизацию квартиры, то вправе завещать свою квоту любому лицу. Если вы в квартире зарегистрированы и проживаете, но не участвовали в ее приватизации, у вас есть только право пользования. Вместе с тем для последующего оформления наследственных прав долю квартиры необходимо определить по соглашению между всеми участниками приватизации. В соответствии со статьями 32, 35 Гражданского кодекса Республики Беларусь опекуны являются представителями подопечных и совершают от их имени

Прошлым летом в наш дачный поселок привезли две машины отработанного (после сварки) карбида. Дачники его растащили по своим соткам. Говорят, можно использовать вместо доломитовой муки. Так ли это? Семен Федорович, ветеран труда. Карбид кальция при взаимодействии с водой выделяет ацетилен. В почве в этом случае остается гашеная известь. Ее лучше всего вносить под косточковые культуры: сливу, вишню, черешню, алычу. Можно использовать карбид и для раскисления почвы на огороде. Но под овощные культуры все-таки предпочтительнее вносить доломитовую муку, так как она содержит еще и магний.

Хочу вступить в долевое строительство квартиры. На учете нуждающихся в улучшении жилищных условий не состою. Куда следует обратиться? Олег Александрович, Гомель. В отделе по управлению строительным комплексом и жилищной политике Гомельского горисполкома рассказали, что в этом году планируется возведение двух коммерческих домов в микрорайоне № 96 (Новобелицкий район). Заказчик — УКС Гомельского горисполкома, генеральный подрядчик — Гомельский ДСК. После опубликования деклараций на строительство этих домов для заключения договоров создания объектов долевого строительства необходимо обращаться по адресу: Гомель, ул. Советская, 19-а. Можно обратиться и к другим застройщикам, занимающимся коммерческим жилищным строительством в Гомеле. Информация о них публикуется в средствах массовой информации.

Моя дочь пошла на больничный по уходу за ребенком. Около недели она ухаживала за сыном. К сожалению, так случилось, что ей пришлось срочно покинуть город: поехала на похороны родственника. Это было в воскресенье. Закрывать больничный пришлось мне — бабушке. Врач сказала, что листок нетрудоспособности оплачен не будет, так как моя дочь нарушила режим. Но ведь на то были серьезные причины! Неужели нельзя в таких случаях войти в положение? Нина Трофимовна, Добрушский район. Заместитель начальника управления здравоохранения облисполкома Михаил Приступин пояснил, что листок нетрудоспособности выдается лицам, осуществляющим уход за больным ребенком при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях. В сложившейся ситуации матери ребенка нужно