О сэнсэях и секьюрити

Лет восемь назад при подготовке материала о невозвращении банковских кредитов я брала комментарий у Анатолия Окунея, на то время начальника управления по борьбе с экономической преступностью МВД страны. Он с сожалением отметил, что силовые структуры за перестроечное и постперестроечное время потеряли немало высококвалифицированных специалистов, которые ушли работать в службы безопасности банков, частных предприятий и заведений. Его мысль сводилась к тому, что правоохранительная система готовила кадры для себя, а в итоге их знания и опыт применяются в другой сфере.
К слову, тогда зарплаты старшего офицера милиции и сотрудника службы безопасности банка существенно отличались, — не в пользу милиционера, разумеется.
За эти годы многое изменилось. Неизменным, пожалуй, остался спрос на профессию секьюрити. На примере нашего региона попытаемся проанализировать, кто же все-таки занимается подготовкой этих кадров, ведь национальной школы такого профиля в Беларуси нет.

Чтобы всё и по закону
Начнем с того, что службы безопасности предприятий, магазинов, торговых центров, имеющих лицензию МВД Беларуси на охранную деятельность, работают в контакте с Департаментом охраны, сотрудники которого в считанные минуты прибывают по первому же сигналу тревожной кнопки.
По данным отдела лицензирования областного управления Департамента охраны, в Гомельской области выдано 986 лицензий на охрану собственности физических и юридических лиц. Приблизительно 30% из них приходится на Гомель.
Впрочем, наличие этой лицензии, которая позволяет стоять на защите собственности, не дает права применять меры воздействия к дебоширу, ударившему, к примеру, бухгалтера или официанта. Ибо тот может пожаловаться: “На каком основании? Я ж ничего не сломал и не вынес…” Возможно, именно по этой причине у многих сотрудников служб безопасности есть удостоверения дружинников, что позволяет им на рабочих местах “осуществлять действия по пресечению правонарушений”.
Всего лишь 6 предприятий нашего региона (БМЗ, НПЗ, “Белоруснефть”, “Западтранснеф-тепродукт”, крупные развлекательные комплексы “Континент” и “Европа”) имеют по две лицензии на охранную деятельность. Вторая лицензия “по охране физических и юридических лиц предприятия” дает возможность помимо охраны имущества защищать еще и персонал. При возникновении патовой ситуации сотрудники службы безопасности вправе самостоятельно разобраться со злоумышленником с наименьшим физическим ущербом для его здоровья (не применяя оружия) и передать в руки милиции.
Кстати, не надо быть семи пядей во лбу, чтобы определить, на законных ли основаниях в том или ином заведении работает служба безопасности. Если нет системы видеонаблюдения, соответственно, и лицензии тоже нет. Наличие камер внутреннего слежения — одно из обязательных требований при лицензировании. Ну а если служба работает незаконно, отпадают за ненадобностью и рассуждения о требованиях к подбору и подготовке ее кадров. У человека с бейджем может быть весьма туманное прошлое, а это значит, что обстановка на охраняемой им территории в любой момент рискует стать неконтролируемой.
Внесем еще одну ясность: требования к рядовому специалисту службы безопасности и к ее руководителю — две большие разницы, как любят выражаться одесситы. Если в числе первых могут быть студенты, спортсмены, парни с высшим образованием в возрасте от 25 до 35 лет, бывшие оперативники милиции, то руководитель должен, как минимум, иметь высшее образование и опыт службы на руководящей должности в силовых структурах (УВД, КГБ, прокуратуре, госконтроле и т. д.) не менее пяти или десяти лет, в зависимости от того, службу безопасности какого предприятия он будет возглавлять.
Кстати, уволившийся из органов (таможни, прокуратуры, УВД, КГБ) по статье или дискредитации, при устройстве в любую, даже частную охранную структуру, имеющую лицензию, не пройдет согласование в Департаменте охраны.
Наблюдая за работой различных служб безопасности достаточно продолжительное время, я пришла к выводу, что не стоит серьезно относиться к объявлениям на городских столбах и афишных тумбах, в которых предлагаются услуги по подготовке такого рода кадров. Ибо не факт, что молодой человек, прошедший подобные курсы и получивший заветную корочку, устроится на работу в престижное заведение или банк. На серьезных предприятиях предпочитают готовить кадры с учетом собственной специфики, опираясь, разумеется, на базовую программу Департамента охраны МВД.

Групповой портрет на фоне банков
Если составлять общий портрет сотрудника службы безопасности, то сначала нужно определиться, кого именно мы хотим изобразить. Если взять, к примеру, охранника обычного магазина самообслуживания или заводской проходной, то они не имеют отношения к службам безопасности, это самый низкий уровень охранной деятельности. В основе же деятельности службы безопасности не пресечение преступления, а, прежде всего, умение анализировать ситуацию с целью предупреждения нежелательных явлений и правонарушений.
Службы охраны есть в крупных торговых комплексах или, к примеру, у операторов сотовой связи. Работа там поставлена на должном уровне, к тому же помимо основных функций служба безопасности выполняет еще и имиджевую.

ДОСЬЕ “ГП”
Не так давно службу безопасности универмага “Гомель” возглавил Сергей Цыкунов (в прошлом — майор милиции, сотрудник УБЭП, сотрудник службы безопасности филиала № 300 областного управления ОАО “АСБ “Беларусбанк”). Службой безопасности сотового оператора МТС руководит Александр Жданов (в прошлом полковник КГБ).
Александр Баранов (в прошлом полковник военной контрразведки КГБ, затем председатель Комитета госконтроля Республики Беларусь по Гомельской области) работает сейчас на иностранном предприятии “Каштан”. Правда, не в службе безопасности, а заместителем директора по информационной работе, кадрам и режиму. Но он прекрасно владеет всеми тонкостями профессии, о которой идет речь. Еще в 1997 году создал первую службу безопасности на ОАО “Спартак”, где до сих пор сохранены его методы и подходы к работе.
Чем выше уровень и респектабельнее предприятие, тем выше планка в подборе кадров службы безопасности. Но, пожалуй, самые жесткие требования в этом плане предъявляют при устройстве на работу в банковскую сферу. Сразу же хотелось бы повториться: функции службы безопасности гораздо шире функций военизированной охраны и службы охраны. Непосредственно здание банка (за исключением “Беларусбанка”) охраняют сотрудники милиции Департамента охраны МВД. А обеспечение экономической безопасности и защиты информации, связанной с банковской деятельностью, возложено на службу безопасности банка. Требования даже к рядовому специалисту этой службы строжайшие: обязательно наличие высшего юридического или экономического образования плюс опыт работы в правоохранительных органах. Что касается уровня подготовки руководителей служб безопасности, то он не оставляет никаких сомнений.

ДОСЬЕ “ГП”

14 лет назад первая служба безопасности была создана в Гомельском областном управлении тогда еще “Сбербанка”, ныне — “Беларусбанк”. Все эти годы ее успешно возглавляет Александр Куликов (в прошлом заместитель начальника УВД). Его опыт и наработки в этом деле легли в основу работы служб безопасности других банков.
Службы безопасности банков возглавляют: Александр Соловский (в прошлом начальник управления УБЭП области) — филиал ОАО “Белагропромбанк” — областное управление, Николай Мохорев (в прошлом старший офицер УДФР) — головной филиал по области ОАО “Белинвестбанк”, Сергей Романюк (в прошлом полковник военной контрразведки КГБ) — головной филиал по области ОАО “Приорбанк”, Анатолий Дмитриенко (в прошлом заместитель начальника УБОП) — 6-й филиал ЗАО “Банк ВТБ (Беларусь)”. Ведущие специалисты службы безопасности филиала банка “Москва — Минск” в г. Гомеле — Владимир Мельников (в прошлом первый заместитель УВД) и Юрий Афонин (в прошлом начальник УБОП). Этот перечень далеко не полный.
Помимо основных функциональных обязанностей на этих руководителей возложена одна из самых главных задач — подбор и профессиональная подготовка кадров.

Наследившего в “Европе” вычислил “Континент”
— Когда приходится выводить из клуба какого-нибудь хама, он раз 20 успевает покрыть меня матом вперемежку с угрозами: “Завтра на твоем месте будет стоять другой”, а я к нему в этот момент должен обращаться на “вы”, — поделился в разговоре со мной знакомый охранник ночного клуба “Плаза”.
Далеко не каждый выдержит работу по принципу “клиент всегда прав” в питейном заведении с ночным режимом работы. Особый интерес при подготовке этого материала вызвали у меня службы безопасности крупных не только в областном масштабе, но и на уровне страны, развлекательных комплексов — “Континента” и “Европы”.
Сразу оговорюсь, что выйти на контакт с руководителями этих служб было не так уж и просто. При кажущейся открытости, информацию выдают скупо, буквально по крупицам. Чтобы вникнуть в профессиональную кухню этой службы понадобилось какое-то время, в течение которого я убедилась, что подход “все и сразу!” здесь не прокатит.
В нашем городе около десятка ночных клубов. Но мало кто знает, что понятие “служба безопасности” в такого рода заведениях появилось у нас в городе только с приходом на работу в “Континент” Петра Крысюка.

Петр Крысюк — в прошлом полковник КГБ. Кандидат в мастера спорта по летнему, зимнему, офицерскому многоборью, военному троеборью (в которое входит стрельба, плаванье, рукопашный бой). Имеет первые разряды по спортивному ориентированию и стрельбе. Пять лет назад первым в городе организовал службу безопасности развлекательного заведения и создал систему обучения молодого персонала. Сегодня опыт его работы перенимают другие респектабельные ночные заведения города. Работает заместителем генерального директора по безопасности развлекательного комплекса “Континент”.
Прежде чем быть зачисленным на работу в службу безопасности “Континента”, нужно пройти почти такую же проверку, как и при устройстве в правоохранительные органы. Затем 3 месяца обучения в заведении, после чего принимается письменный зачет, по результатам которого кандидата на работу принимают в штат. Но обучение на этом не заканчивается. Наоборот, только начинается, причем по специально разработанной программе, в которую входят еженедельные занятия по физподготовке, основам доврачебной помощи, различные тематические занятия с привлечением врачей, сотрудников МЧС, Департамента охраны и других ведомств.
Каждую нестандартную ситуацию, с которой сталкиваются специалисты службы безопасности, здесь разбирают на мастер-классах, которые проводит Петр Крысюк. Были случаи, когда в парней стреляли из газового оружия, угрожали ножом. Ни одному из злоумышленников не удалось уйти, они были задержаны и переданы в правоохранительные органы.
Заведениям приходится подавать судебные иски на посетителей, ведущих себя неадекватно. К примеру, гость задирается со всеми, мешает отдыхать. Служба безопасности выпроваживает его или передает сотрудникам Департамента охраны. Назавтра дебошир пишет заявление, суть которого сводится к тому, что он белый и пушистый, а его, дескать, незаконно скрутили. Профессионалы служб безопасности высказывают пожелание, чтобы суды, которые в таких случаях наказывают обе стороны, разбирались бы в ситуациях более тщательно, ведь поведение посетителя задокументировано видеокамерами и техникой слухового контроля. Неприятно, когда хулиган, бравирует своей победой в суде, продолжает вести себя разнузданно.
Рассматриваются в судах и такие правонарушения, как неоплата по счетам. К примеру, не так давно “Континент” судился с клиентом, который “задолжал” заведению 85 тысяч рублей. Дело выиграли, но тянулась эта катавасия месяца четыре. Любитель покушать на дармовщинку упорно не являлся на судебные заседания.
Такого рода трюкачей, как правило, заносят в блэк-лист заведения. И дорога ему может быть заказана не только сюда, но и в другие ночные клубы, службы безопасности которых тесно сотрудничают между собой. Вот и недавно изрядно наследивший в “Европе” мужчина (пытался зажечь петарду в помещении, а затем украл паспорт у посетителя казино) отправился развлекаться в “Континент”. Он даже не подозревал, что в это время коллеги служб безопасности двух заведений вычисляли его благодаря системе видеонаблюдения. Любитель мини-фейерверков был задержан и передан для разбирательства в Центральный РОВД, с которым службы безопасности развлекательных центров тесно контактируют.
Помогают развлекательным центрам в обнаружении неплательщиков, прежде рассчитывавшимся в заведении по терминалу пластиковой карточкой, и службы безопасности банков, в частности “Приорбанка” и “Бел-промстройбанка”.
Петр Якушевич, начальник службы безопасности развлекательного комплекса “Европа”, учится на психолога. Ничего удивительного. Для человека его профессии показать мастерство владения приемами рукопашного боя — не самое главное. На первом месте — пред-угадать инцидент, чтобы не допустить его.
Когда развлекательные заведения только начинали открываться в Гомеле, со стороны правоохранительных органов звучало недовольство в их адрес: столько проблем создают! Но проблемы были и будут, одно дело, если они возникают в парке или на темной улице, и совсем другое — в заведении под прицелами видеокамер и пристальным вниманием службы безопасности. Со временем все стало на свои места. Теперь УВД не только объявляет благодарности службам безопасности развлекательных заведений за помощь в выявлении и раскрытии уголовных дел по употреблению наркотиков, кражам, хулиганству и другим, но и поощряет сотрудников денежными премиями.

Тренируя тело, не забывайте про душу
Особое предпочтение при устройстве на работу в службы безопасности развлекательных центров отдается, конечно же, спортсменам. Там работают мастера спорта по гребле, гиревому спорту, дзюдо, есть кандидаты в мастера спорта по пятиборью, бодибилдингу и так далее.
Ежегодно служба безопасности “Континента” проводит выездную сдачу зачетов по физподготовке, в которую входят приемы рукопашного боя, прыжки с места, отжимания, перетягивание каната, кросс и другие. Спрашиваю, можно ли посмотреть на это своими глазами и получаю приглашение. По дороге узнаю, что человека, обучающего секьюрити приемам рукопашного боя, парни называют между собой Сэнсэем.

Сергей Шаповалов — в прошлом майор внутренней службы УВД. Имеет 1-й дан по рукопашному бою. Работал оперуполномоченным уголовного розыска, затем по назначению министра МВД был переведен в центр спецподготовки, который тренировал силовые структуры. До перестройки тренировал рукопашному бою сборную команду Гомельской области, в составе которой были сотрудники КГБ и МВД. Это была одна из лучших команд в республике. Центр спецподготовки существует и сейчас. Последнее место работы Сергея Шаповалова — заместитель директора по безопасности развлекательного комплекса “Европа”. С момента основания СБ “Континента” оказывает помощь в подготовке сотрудников СБ этого заведения.
Обычно служба безопасности “Континента” выезжала на подобного рода спортивные мероприятия только своим составом. В этом году впервые были приглашены их коллеги из клубов “Европа”, “Плаза” и казино “Турист”.
В следующем году планируется еще больше расширить сотрудничество между службами безопасности города. И сдача зачетов трансформируется в соревнования между ними. Помимо вышеназванных заведений сюда примкнут службы безопасности универмага “Гомель”, торгового комплекса по улице Катунина, развлекательно-игрового комплекса “Золотой каньон” и других. В планах также и расширенный турнир по рукопашному бою. Нелишним будет упомянуть и о том, что службы безопасности развлекательных центров охотно участвуют в городских спортивных соревнованиях.
На мероприятие был приглашен монах Свято-Никольского мужского монастыря. В свое время он отслужил срочную службу в войсках ВДВ.
— Братцы, тренируя тело, не забывайте про душу, — напутствовал перед сдачей нормативов.
Парни показали высокие результаты, но главное даже не это, а сплоченность, коллективный дух и возможность профессионального роста. К примеру, начинавшие специалистами в службе безопасности “Континента” стали руководителями: Александр Сильченко — заместителем генерального директора по общим вопросам развлекательного центра “Континент”, Олег Жуков — директором казино “Турист”, Павел Андронов возглавил крупную российскую фирму.
И, наверное, самое главное. Три сэнсэя, три старших офицера Петр Крысюк, с подачи которого в городе появилась первая служба безопасности в развлекательных заведениях города, Сергей Шаповалов, за спиной которого помимо прошлых заслуг — 5-летний опыт работы по физической подготовке секьюрити, Александр Шашолко (в прошлом полковник УВД), более года возглавляющий службу безопасности ночного клуба “Плаза”, хотят еще выше поднять планку обучения специалистов СБ.
Общеизвестно, что слово “сэнсэй” в переводе с японского означает учитель или наставник. Но мало кто знает, что дословный его перевод — “преждерожденный”, тот, кто прожил дольше, приобрел больший жизненный опыт и теперь делится им с остальными.

А как у них?
Дело в том, что у российской охраны гораздо больше полномочий, оговоренных в законе “О частной охранной деятельности”. У нас аналогичного закона нет. Службы безопасности коммерческих структур руководствуются тем же законом, что и государственные — “Об охранной деятельности в Республике Беларусь” .
Законом Республики Беларусь “Об оперативно-розыскной деятельности” они не могут воспользоваться, и вынуждены руководствоваться только внутренними инструкциями. Службы безопасности предприятий не имеют формального права на задержание преступников и подозреваемых лиц, на проведение неотложных следственных действий. Не могут вооружить штатных работников огнестрельным оружием и спецсредствами. Тогда как в России их коллеги имеют право на использование огнестрельного оружия, не говоря уже о газовом. Подспорьем в работе белорусскому секьюрити могут служить резиновая палка, наручники, каска, бронежилеты плюс собака. Сложно представить себе на танцполе или в престижном офисе экипированного в каску и бронежилет бойца, да еще и с собакой.
В Санкт-Петербурге я наблюдала за работой служб безопасности метро, респектабельных магазинов, музеев. Практически все сотрудники ЧОПов (частных охранных предприятий), которых в России очень много, работают в камуфляже с надписью “Охрана”. С посетителями, которые ведут себя нагло или неадекватно, особенно не церемонятся.
По имеющимся у меня данным, наши соотечественники работают и в службах безопасности Москвы. Там градация кадров приблизительно такая: бывшие сотрудники подразделения КГБ “Альфа” работают в основном телохранителями vip-персон и звезд шоу-бизнеса. Это самая высокооплачиваемая категория. Бывшие руководители правоохранительных и контролирующих органов — в службах безопасности частных и государственных банков. Военные отставники — в основном, в службах безопасности торговых комплексов, их зарплата гораздо скромнее, 1 — 1,5 тысячи долларов в месяц.
Когда я задавала своим собеседникам вопрос: есть ли необходимость в создании у нас в Беларуси частных школ или национальной академии по подготовке специалистов служб безопасности для государственного и негосударственного секторов экономики, многие из них отвечали, что такой необходимости нет, потому что у нас нет ЧОПов и детективных агентств, как в соседней России.
Но зато у нас есть невостребованный потенциал офицерской элиты, которая доказала на деле преданность государству и еще долго могла бы применять свой опыт в таком нужном для страны деле, как безопасность материальных ценностей предприятий. Полагаю, что это всего лишь вопрос времени, достойный обсуждения на высоком уровне.
Наталья ПРИГОДИЧ