Место, где живет доброта. Как в пансионате «Лесной» заботятся о постояльцах и чем он отличается от других социальных учреждений

Здесь проживают люди, утратившие способность к самообслуживанию, в том числе страдающие деменцией и другими заболеваниями. Всем им оказывается широкий спектр социальных услуг. Насколько качественно сотрудники пансионата выполняют свою работу, говорит такой факт: по итогам 2024 года «Лесной» признан лучшей организацией социального обслуживания Гомельщины и занесен на областную Доску почета.

С момента открытия пансионатом руководит специалист с многолетним опытом Юлия Решетник. Ее знакомство с будущей профессией состоялось еще в юные годы – мама Юлии Анатольевны 40 лет отработала в аналогичном учреждении, поэтому у дочери уже тогда сформировалось желание помогать людям. На предложение стать руководителем «Лесного» она согласилась без лишних раздумий. Понимала, что работа не из легких, ведь у каждого проживающего в пансионате непростая судьба, а то и личная трагедия, которую приходится пропускать через себя. Но была внутренняя уверенность, что все получится.

Что больше всего запомнилось за эти 16 лет руководства? Юлия Решетник рассказала, что в самом начале некоторые даже ложку не могли держать, а теперь самостоятельно ходят, у многих появились интересы, увлечения, хобби:

– Положительная динамика, которую мы сейчас видим, безусловно, заслуга всего нашего коллектива.

Чтобы постояльцы чувствовали себя максимально комфортно, в комнатах царит по-настоящему домашняя обстановка и уют. Добавляет теплоты оригинальный интерьер, выполненный руками сотрудников «Лесного». В их числе инструктор по трудотерапии Аксана Комарова, которая создает поистине удивительные вещи и прививает любовь к прекрасному проживающим в пансионате.

Плоды ее труда по достоинству оценило жюри II Респуб­ликанского фестиваля творчества среди организаций Белорусского профсоюза работников государственных и других учреждений, посвященного 80-й годовщине Победы. Аксана Комарова отмечена дипломом в номинации «Декоративно-прикладное искусство».

В активе работников Терюхского пансионата немало и других достижений. В 2024 году «Лесной» занял первое место в областном конкурсе «ВкусоМастер» и стал обладателем сертификата на 3000 рублей. Посовещавшись, руководство решило приобрести комплект оборудования для приготовления кислородных коктейлей. Так здесь появилась новая локация, своего рода «мини-бар», который сразу же нашел своих поклонников.

Как уверяют врачи, для сердечно-сосудистой и дыхательной систем кислородные коктейли очень полезны. Шутка ли, в одном стакане – кислорода 95%.

– Улучшается кровообращение, снижается спазмирование сосудов, – поделилась секретом медицинская сестра по физиотерапии Светлана Симонович. – Ежедневно рекомендуется употреблять по одному коктейлю, лучше с утра – именно в это время можно получить максимальный эффект. Трехнедельный курс способен перезапустить организм, зарядив его бодростью и энергией. Повторять желательно каждые полгода.

Постояльцы получают свое­временную качественную медицинскую помощь. Материальная база пансионата включает современные многопрофильные аппараты, которые используются для профилактики, лечения и реабилитации.

В штате есть уникальный специалист, помогающий постояльцам «Лесного» коммуницировать с окружающим миром. Психолог Елена Костенок является автором брошюр, написанных на ясном языке, чтобы помочь людям получать различную информацию, читать и выражать свои мысли. 

К слову, в процесс создания брошюр вовлечены и те, для кого они создаются, ведь в основу любой коммуникативной книжки закладываются слова, наиболее простые для понимания.

– На занятиях по трудотерапии частенько используется пирограф – аппарат для выжигания по дереву, – приводит пример Елена Костенок. – Но пирограф для наших подопечных достаточно сложное и непонятное слово. Сами они называют его «выжигателем». Мы не говорим, что это неправильно. Выпускаем очередную брошюру, которая называется: «Как пользоваться выжигателем». Именно так и применяется ясный язык. Когда разрабатываем инструкцию для использования аппарата, они вычитывают текст, подчеркивают, что им неясно. Вычитка происходит неоднократно, и постепенно вместе с ними приходим к консенсусу.

Коммуникативные книги могут быть как универсальными, так и выпускаться для конкретного человека.

– Среди наших постояльцев есть глухонемой. Он может что-то показать, используя язык жестов, но через картинки коммуникация происходит гораздо глубже и проще, – добавляет Елена. – Это тот случай, когда ручка и блокнот не смогут помочь – человек всё понимает, умеет читать, но составить полноценное предложение для него уже проблема. К примеру, как показать, что у него что-то болит или чем он хочет заниматься? На помощь приходит индивидуальная коммуникативная книга, где уже нарисованы, к примеру, шахматы, или прописано «сходить в музыкальный зал», «прогуляться». Картинки и фразы могут добавляться, исходя из пожеланий владельца книги. Ему лишь остается выбрать нужные. Таким способом мы выстраиваем диалоги, общаемся.

В ближайших планах учреждения приобрести мультиборд – интерактивную панель, что позволит развивать коммуникативные навыки на более высоком уровне.

Есть здесь и свой салон красоты, где постояльцы могут выбрать понравившийся образ, а сотрудники пансионата его с радостью воплотят. Душевный персонал готов сделать всё, чтобы никто не чувствовал себя брошенным и ненужным, каждому уделяется внимание в режиме 24/7.

Многие из тех, кто пришел работать в пансионат в 2010-м, по сей день продолжают оставаться верными своему делу, невзирая на пенсионный возраст. Ведь нет ничего дороже, чем видеть счастливые, улыбающиеся лица тех, кого они окружают теплом и заботой.