Платный звонок без предупреждения: МАРТ выдал предписание известному медицинскому центру
- 531
- 17:18
- 25.05.2026
Поделиться
Компания ООО «ЛОДЭ» устранила нарушение, связанное с неполным информированием потребителей о стоимости звонков в контакт‑центр, сообщает телеграм-канал Министерства антимонопольного регулирования и торговли.
Ранее сведения о платности соединения по короткому номеру размещались только на официальном сайте организации. При этом клиенты не получали уведомления о возможной дополнительной оплате сразу после набора номера непосредственно перед соединением со специалистом.
По итогам проверки МАРТ выдало компании предписание. В настоящее время требование ведомства выполнено: текст сообщения при звонке на короткий номер изменен.
Реклама
