Почтовый романс

Всякий раз, открывая свой почтовый ящик, добрым словом вспоминаю Галину Лапето, нашего почтальона. И не только потому, что приносит любимые газеты и журналы. Дело в том, что кто-то постоянно пытается их вытаскивать, буквально отдирая дверцу почтового ящика. Но Галя в этом случае проявляет маленькую хитрость — перед тем как бросить туда корреспонденцию, складывает ее пополам, таким образом обеспечивая ее недосягаемость для чужих рук.



Мне нравится эта понятливость и забота обо мне, подписчике. Тем более что не трачу времени даже на подписку — почтальон по телефону всегда поинтересуется, когда удобнее зайти домой. Нет проблем, даже когда напряженка с деньгами — Галина Петровна выручит. А еще предложит новые каталоги, с помощью которых в интернет-магазине можно заказать обновку. Одним словом, почтальон — свой человек в семье. Кстати, эти удобства и приятности испытываю не только я, но и соседи. Люди в основном пожилого возраста, для которых “подписка на дому”, как и ряд других почтовых услуг, особенно “из рук в руки”, весьма кстати.
Думаю, что такие мобильные, заботливые и догадливые почтальоны есть нынче в каждом почтовом отделении. И сегодня, в канун праздника, доброе слово хочется сказать о нем, простом солдате ее величества Почты. Именно он выполняет всю “грязную работу” и формирует погоду в этой отрасли. В любую погоду, в стужу и дождь, со своей нелегкой сумкой на плече почтальон является живым связующим звеном между клиентом и современным “синдикатом” услуг связи. А как профессионально закручивает, образно говоря, весь этот могучий многоликий маховик почтового сервиса и новых технологий обслуживания населения! Каков же он, этот человек?
Жители Петрикова, например, которых обслуживает Людмила Зубарь, своего почтальона буквально боготворят: веселая, приветливая, умеет найти подход к любому человеку. Не ленится обойти детские садики, настойчиво постучит в кабинеты медиков местного ТМО, не постесняется заглянуть в райисполком. Поэтому и подписку закрывает за две недели до ее завершения — не умеют отказывать клиенты такому симпатичному почтальону. Это ее, словно солнышко, ждут на участке одинокие старички и лежачие больные: Людмила одному тащит лекарство, другому — пакет сахара или пододеяльник. Потому что видит: для многих она единственная родня и та ниточка, которая связывает человека с внешним миром. Поэтому и тревожатся, звонят в районное отделение связи ее клиенты, когда та находится в отпуске: где наша Людка? Как-то встал вопрос о ее переводе на другой участок, но петриковчане дружно взбунтовались: не отдадим!
Большинство сельских жителей уже смирилось с тем, что нынешняя жизнь все дальше убегает от их понимания... Но всегда неизменной, надежной и понятной остается для сельского люда почта. Например, еще ни разу не случалось такого, чтобы в одну из отдаленных от райцентра деревеньку Буду Лельчицкую Раиса Боровик не принесла письма и газеты. И хотя последних нынче негусто в ее сумке, в любую погоду она тут как тут. Да не с пустыми руками. Помимо новостей, пенсий и газет, регулярно везет мыло, стиральный порошок, краску. Случается, доверяют ей выбрать на свой вкус даже кофточки и сапоги, другие товары народного потребления. Один просит получить в районе путевку, другой — заказанную в сельсовете справку. Принимает коммунальные платежи и страховки. И при этом успевает кому-то воды в дом принести или помыть полы. И все на ходу, между делом, по-свойски. Поэтому и привыкли сельчане полагаться на свою “почтарку” больше, чем на кого другого. Словно предчувствуя ее приход, выходят навстречу, ждут старички ее на завалинке. И встречают как самого дорогого человека.
Впрочем, как и жители деревни Хуторянка Гомельского района, которые также души не чают в своем почтальоне. Елена Исмайлова — душевный и очень ответственный человек, при необходимости заменяет начальника почтового отделения. Любит слушать людей и с ними разговаривать. Не поленится снять показания счетчика у клиента или оформить бабкиной внучке “найбыстрейший” денежный перевод, принесет в дом заказанные таблетки и продукты. Может, поэтому некогда прислушиваться и к своим болячкам?
Не меньше забот-хлопот и у Анатолия Загорца, начальника Забродского почтового отделения и почтальона в одном лице. Сам обслуживает в глубинке Петриковского района три деревни. Отработав полдня в “канторе”, молодой человек, нагрузив сумку газетами, свежим хлебом и другими товарами, мчится на велосипеде в Млынок и Клясов. Обе деревни со всех сторон окружены лесом, автолавка не больно балует местных жителей. И хотя за день ему приходится накручивать десятка два километров, свежие газета и батон на столе полешука — как в столице! — это его заслуга. Впрочем, на почте также идеальный порядок, несмотря на то, что здесь хозяйничает мужчина.
Приходится Анатолию Ивановичу встречаться на глухих стежках и с лесным зверем. Но страшнее его, как сам выражается, зверь на двух ногах. Его коллеге из Ельска, например, в прошлом году не удалось разминуться на узкой тропинке с такими разбойниками... Вот тебе и “спокойная, чисто женская работа”. На всякий случай все почтальоны имеют при себе газовый баллончик. Как часто он используется? В основном для отпугивания злых собак. Почтальону, чтобы дать отпор хулигану, приходится полагаться больше на свою сообразительность, храбрость и физическую силу. Так что мужчины-почтальоны имеют в этом явное преимущество. Жаль, что их пока мало в нашей области. Хотя в Чечерском районе, как рассказали мне, в Залесском почтовом отделении работает семейный дуэт: почтальоном Леонид Акинша, а его жена, Нина Евгеньевна, здесь служит начальником. Хорошо у них получается! Залесье, можно сказать, деревня особая, сплошь состоит из “газеточеев”. Периодику люди читают дотошно и внимательно. И ему новости расскажут. Как тут не постараться?
Тем более что есть, у кого учиться. Например, в соседнем почтовом отделении Хизов на весь Кормянский район прослыла ловкостью и проворностью Мария Самсонова. Имеющая кучу детей, внуков и большое хозяйство, она успевает раньше других выполнить планы по подписке и реализации товаров. А вот ее коллега из Боровой Буды этого же района Янина Сильченко вдобавок ко всему еще вяжет и вышивает, ведет в местном ДК кружок лозоплетения. За ней рукодельницы со всей округи по пятам ходят — Янина Леонидовна выписывает им журналы с редкими по красоте узорами!
Вот такой он, нынешний почтальон. Без преувеличения его можно даже назвать неким универсальным комплексом житейских услуг. Но с этаким симпатичным лицом носителя новостей и коробейника, социального работника и психолога. И не столь важно, какого он возраста, пола или характера. Главное — легкий на подъем, оперативный, востребованный жизнью и временем. А еще любящий свою работу и людей.