Что на душе накипело

Каждый журналист со временем становится для читателей чьим-то собеседником, советчиком или просто тем, кому хочется излить душу. И если ему часто звонят и пишут, значит опубликованные заметки и статьи не уходят “в никуда”. Вот только иногда вслед за благодарностями, советами и жалобами следуют различные просьбы частного характера. А потому хочется еще раз напомнить уважаемым читателям, что журналист освещает события, ищет выход в лабиринтах жизненных ситуаций, исследует общественные явления, задает вопросы и получает на них ответы. Однако он не мирит что-то не поделивших соседей по лестничной площадке, не устраивает людей на работу, не повышает им зарплату, не раздает квартиры, не решает, кому и какие премиальные выдать. Все это в ведении органов власти и трудовых коллективов.
Вот на такие размышления подвигли меня письма и звонки, поступившие в отдел новостей за последнее время. Начнем с писем. “Уважаемый Анатолий Рыдкин! Прочитав вашу статью “Помогите, пожалуйста...”, полностью разделяю мнение читателя
Д. Зюзькова о плохой работе службы 09, — пишет гомельчанка Марина Игнатьевна. — В конце сентября мне было необходимо уточнить номер телефона третьего почтового отделения связи. Позвонила по 09. Долго никто не отвечал, но я упорно добивалась своего. Наконец мне ответили. Однако номер телефона, названный диспетчером справочной службы, оказался ошибочным. Звоню повторно — и вновь мне называют тот же номер. Невольно возникает вопрос: а соответствует ли справочная служба своему назначению? Чтобы узнать необходимый номер по справке 09, нередко приходится изрядно понервничать. Пора навести порядок. Не думаю, что для этого понадобятся какие-то особые финансовые вливания. Просто всюду должна быть дисциплина на рабочем месте”.
Что верно, то верно. Самому не раз приходится звонить по телефону 09 и немало при этом понервничать. Полностью солидарен с читательницей, что навести порядок здесь несложно.
“Уважаемая редакция! — читаю другое письмо. — Я редко пишу в газету, но вот решился написать. На футбольную тему. Как говорится, наболело. Меня как старого болельщика волнует то, что перестали проводиться чемпионаты Гомеля. Помню, в 50-е — 70-е годы в чемпионатах города участвовало много команд: “Трактор”, “Локомотив”, “Стеклозавод”, “Спартак”, “Везувий”, “Лещинец”... К тому же чемпионат проводился в разных возрастных группах. Сначала играли дети, затем юноши, потом взрослые. Зрителей на трибунах всегда хватало. А сейчас любительский футбол начал исчезать. Откуда же будут браться хорошие футболисты для профессиональных команд? А ведь раньше проводились соревнования и между улицами. Прошу напечатать мою заметку. Может, что-то изменится после того, как и другие читатели выскажут свое мнение. С уважением гомельчанин В. С. Хомиков”.
Болельщик прав: если не будет массового футбола, то не будет и мастеров этой игры. К тому же футбол — наиболее доступный вид спорта для укрепления здоровья и проведения свободного времени. Правда, заведующий отделом физкультуры, спорта и туризма Гомель-ского горисполкома А. П. Поздняков не согласился с читателем в том, что городские чемпионаты по футболу "заглохли". И в этом году первенство города проводилось, и в следующем тоже будет. Составляется календарь игр. Однако следует заметить, что былой массовости в любительском футболе сегодня нет, поэтому, видимо, старый болельщик и не “заметил” чемпионат.
Теперь о звонках в отдел новостей по контактным телефонам. “Нашу криничку разрушили, — послышался тревожный голос пожилой гомельчанки. — Много лет жителям микрорайона “Старый аэродром” служила криничка, единственная в городе. Там брали чистую воду многие горожане. Криничка была ограждена и накрыта, там даже кружку повесили, чтобы воду брать, а не мутить ее неизвестно какой чистоты посудой. И вот приехал на днях автокран, вытащил бетонные кольца, разрушил домик над ней и уехал. Кто и зачем решил разрушить нашу криничку? Помогите ее восстановить. Ведь она находится в таком месте, что никому в городе не мешает”.
Забота об экологии родного города гомельчанки похвальна. Криничка среди жилого массива — настоящее чудо природы. Думается, что активисты охраны природы в Железнодорожном районе разберутся и наведут порядок.
А вот звонок от пожилого гомельчанина Ильи Ивановича меня несколько озадачил. Он просил поинтересоваться, почему нет никакого ответа из УВД облисполкома, куда его внук Алексей Владимирович подал документы для службы в милиции. Подобные вопросы решаются не через редакцию. В пресс-службе УВД сообщили, что внук должен лично, как и любой претендент на работу в милиции, поинтересоваться судьбой своих документов. Можно обратиться по телефону приема граждан УВД 55-53-08.
Этот телефон я назвал и Л. А. Кондратенко, которая пришла с жалобой в отдел новостей на свою соседку по лестничной площадке, которая подсыпает ей под двери мусор, повредила двери и т. д. Кондратенко вызывала участкового милиционера, получила ответ из ОВД Советского района, в котором сообщается, что с гражданками, обижающими Лидию Арсентьевну, проведена профилактическая беседа о недопустимости нарушения общественного порядка. Однако конфликт с соседкой, по словам нашей читательницы, продолжается. И участковый уже ничего не может сделать. Придется снова обращаться в милицию.
Звонок одной гомельчанки о том, что она не знает, кто в ее избирательном округе избран депутатом Палаты представителей и просьбу журналисту узнать, к кому следует обратиться за помощью, я оставляю без комментария. Плохо, когда о депутатах вспоминают только тогда, когда понадобилась их помощь. Еще хуже, когда люди не знают своих избранников.
Такие вот читательские проблемы пришлось решать в последнее время. Но это жизнь. Состоит она не только из приятных новостей. Однако хотелось бы, чтобы обид, жалоб и всяких недоразумений в нашей повседневности было все же как можно меньше.
Анатолий РЫДКИН,
редактор отдела новостей