Такой момент — идет эксперимент

Помните ставшие крылатыми ленинские слова “Советская власть — это коллективизация плюс электрификация всей страны”? Спустя несколько десятилетий лозунг стал реальностью, а вторая его часть оказалась поистине пророческой.
Но вряд ли даже самый смелый фантаст мог предвидеть колоссальную роль электричества в развитии современной цивилизации. Современниками же это ее благо воспринимается как нечто обыденное, само собой разумеющееся. А между тем на заре нового тысячелетия энергетические проблемы все явственнее дают о себе знать. Производство и покупка традиционных энергоносителей обходятся все дороже. Это ощущают не только производители, но и потребители электроэнергии. Отнюдь не второстепенная роль отводится и связующему звену между ними — поставщикам. Даже в масштабах отдельно взятого региона. Электроэнергетика сегодня одна из наиболее динамично развивающихся и меняющихся отраслей экономики. Свой взгляд на состояние отрасли, перспективы ее развития и сотрудничества с партнерами высказывает начальник Мозырского межрайонного отделения энергосбыта Э. Э. МИКЛАШЕВИЧ.

— Эдуард Эдуардович, в работе РУП “Гомельэнерго” в последнее время происходят серьезные перемены. Расскажите, как они влияют на деятельность основных подразделений, как при этом строятся отношения
с партнерами?
— Серьезные преобразования происходят и внутри РУП “Гомельэнерго”. Если прежде для нашей службы на первом плане были функции энергонадзора, то теперь — сбыт. При этом главная задача службы сбыта — реализация электроэнергии — осталась прежней, а теперь еще добавилась и реализация тепловой энергии. Наше предприятие давно и успешно работает в Полесском регионе и сумело выстроить грамотные отношения с деловыми партнерами. На рынке электроэнергии сложилась четкая структура взаимоотношений всех его участников: производителей, поставщиков и потребителей. Важно, что правила покупки электрической энергии понятны и четко прописаны, поэтому серьезных проблем в отношениях между нами и абонентами не возникает. Пришло осознание того, что без своевременного расчета за энергоносители экономика области и страны просто не сможет работать.
— Наверное, главное правило этих отношений заключается в том, что энергия — это товар, который стоит денег и за который следует платить?
— Не все еще четко усвоили это правило. На сегодня у нас около 2090 потребителей-юридических лиц в самых разных отраслях — промышленности, строительстве, сельском хозяйстве, бюджетных организациях. Абсолютное большинство из них платежеспособно. Список дисциплинированных довольно внушительный, и назвать лучших достаточно сложно. Самым образцовым абонентом всегда было и остается ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод”. Закономерно, что в процессе работы акцент смещается на должников, но, к счастью, их у нас гораздо меньше, чем добросовестных и надежных партнеров. По иронии судьбы самые проблемные предприятия — на Мозырщине. Из года в год головной болью для нас стали расчеты за потребленную электроэнергию ОАО “Мозырьдрев”, за которым постоянно висит долг около 5 миллиардов рублей. Это примерно столько, сколько у всех остальных вместе взятых. Только по текущим платежам этого года имеется задолженность в пределах 200 миллионов рублей.
Остальные — это практически половина сельхозпредприятий Мозырского района. Нормальная бизнес-логика в отношениях с ними не действует — не оплачивают текущее потребление и срывают графики погашения задолженности. И это при том, что сегодня областной исполнительный комитет рассматривает отпуск электроэнергии без оплаты, как явление, способствующее ее хищению. В России, например, где нет госмонополии на поставку электроэнергии, отношение к недобросовестным потребителям более жесткое. Там, случается, отключают целые города. Одно из законных средств, применяемых нашими энергетиками к нарушителям платежной дисциплины и договорных обязательств, — ограничение энергопотребления. Именно такая мера будет применена к предприятиям-неплательщикам.
— Это касается в основном юридических лиц. А как складываются отношения с населением?
— В массе своей бытовые абоненты — самая дисциплинированная часть наших потребителей. Для населения правила покупки электроэнергии известны и предсказуемы. Человек знает тарифы и может грамотно рассчитать свой бюджет. Однако не перевелись еще и “бесплатные” пользователи. В то время как энергетическая недостаточность уже начинает душить целые отрасли, так называемые несанкционированные подключения к электросетям — явление по-прежнему достаточно распространенное. Большинство таких хитроумных — частники, но есть и юридические лица. Понятно, что на особом контроле у энергетиков должники, самая эффективная мера борьбы с которыми — штрафные санкции и отключение от электросети. В неделю составляем до десятка актов. Только в этом году от электросети было отключено около 500 абонентов, а сумма штрафов исчисляется миллионами рублей. У нас создана специальная рейдовая бригада, в задачи которой входит выявлять всех, кто самовольно подключился к электросети или ворует энергию. Новое подразделение мобильное, оснащено современным оборудованием. К примеру, на вооружении имеется прибор, позволяющий измерять нагрузку электропотребления и незаконное подключение, даже не заходя в жилой дом. В итоге быстрее и проще стало выявлять незаконопослушных потребителей.
— В Мозыре с этого отопительного сезона начал действовать эксперимент по передаче расчетов с населением напрямую энергоснабжающей организации, то есть энергосбыту.
В чем суть этого эксперимента?
— Суть эксперимента в том, что Мозырская ТЭЦ теперь снабжает теплоэнергией часть города (51%). Заключены и соответствующие договоры с абонентами. Их около 20 тысяч: 18 тысяч в городе и две тысячи — на селе. Причем эта цифра будет увеличиваться, поскольку Мозыр¬ская ТЭЦ расширяет зону своего действия, подключая все новые территории к своему источнику тепла. Создана специальная группа по расчетам с новыми абонентами. Пришлось искать помещение, технику, что потребовало дополнительных затрат. Заметим, что с бытовыми абонентами работать непросто. Отопительный сезон только начался, а мы уже получили массу звонков с жалобами на то, что в квартирах холодно.
В то же время мы как тепло- и энергоснабжающее предприятие отвечаем за поставку тепла до границы дома. Содержание, ремонт и контроль городских и внутридомовых сетей остаются в компетенции коммунальных служб. Поэтому без них поставить тепло в достаточном количестве и тем самым создать комфортные условия населению не можем. Важно, чтобы партнеры к своим обязанностям относились добросовестно. Проблемы сервисного обслуживания неизбежны, но если будем тесно взаимодействовать с коммунальниками, то их можно разрешать оперативно. В общем, жители многоквартирных домов не должны ощущать на себе каких-то нестыковок в ходе эксперимента. Подобный эксперимент уже нормально прижился в областном центре, других городах, и у нас, думаю, каких-то глобальных проблем не должно быть. При условии, что за тепло и энергию все будут рассчитываться своевременно. Уже очевидно, что эту работу сложнее наладить с жилищно-строительными кооперативами и кооперативами индивидуальных застройщиков. Есть случаи, когда из-за нескольких должников во всем многоквартирном доме отключают горячую воду.
— Непосредственную работу с потребителями осуществляют семь участков энергосбыта, расположенных в соседних с Мозырем районах. Все ли они работают одинаково успешно?
— Кто как работает — очевидно. И критерии оценки этой работы простые. Главная задача участков — такая же, как у всего отделения — стопроцентная реализация электроэнергии. Причем реализовать — это не подарить или дать взаймы, а продать, то есть получить своевременно оплату. Хронические должники имеются на Житковичском участке. По основным критериям традиционно становятся лучшими Калинковичский, Ельский и Лельчицкий участки, руководят которыми П. Г. Пицуренко, Н. Г. Вегера и Н. А Гавриловец. Впрочем, и другие участки подтянулись до достаточно высокого уровня, так что определять лучших становится все сложнее. И в целом коллектив Мозыр¬ского межрайонного отделения энергосбыта трудится неплохо. В последнее время к нам пришло много образованной молодежи — в основном это выпускники Мозырского педуниверситета. Другие учатся в вузах заочно. Отличных работников не упомянуть нельзя. Прекрасные в своем деле специалисты — ведущие инженеры абонентской службы и по расчетам с промышленными предприятиями
А. С. Макейчик, М. И. Липская, В. Ф. Чирик, ведущий бухгалтер С. В. Есипенко, механик В. И. Бессарабчик.
— Произошли ли в результате реформ изменения, которые может почувствовать каждый сотрудник вашего предприятия?
— У части коллектива в лучшую сторону изменились условия работы. Наша цель — обеспечение всех служб и каждого работника нормальными условиями для работы. Все службы стараемся укомплектовать современной офисной техникой, хотя это зависит не только от нас. Изменения, прошедшие в РУП “Гомель¬энерго”, имеют не одни только положительные моменты. На мой взгляд, главным их недостатком стала излишняя централизация, сдерживающая инициативу снизу. Межрайонные отделения утратили всякую самостоятельность — в распоряжении заработанной прибылью, а следовательно, и в развитии собственной материально-технической базы.
Показатели работы нашего предприятия в целом неплохие, но многие трудятся в условиях, которые, мягко говоря, далеки от идеальных. Не хватает помещений, теплогруппа и группа по расчетам за электричество с населением находятся, можно сказать, в антисанитарных условиях. Ремонт одного из основных наших зданий, а завершить его должны были еще весной, не движется — средства на это не выделяются. Остро стоит и проблема обновления транспорт¬ного парка, половина автомобилей которого полностью изношена.
По сути дела нынешняя система имеет дискриминационный характер по отношению к низовым структурам, и сложность взаимоотношений с вышестоящей службой на этом не заканчивается. Пока, например, у нас слабо используются современные информационные технологии. Имеем всего лишь один канал выхода в интернет, и то для связи с Гомельэнерго — этого недостаточно. Необходимо еще, по меньшей мере, два таких канала. Это не прихоть. По-новому начинают работать многие наши партнеры. Банки переходят на новые, более оперативные системы расчетов с использованием электронной почты. А мы самостоятельно не можем их внедрить в работе со своими абонентами. Парадокс, от которого надо скорее избавляться, да и не пристало такой важной отрасли, как наша, отставать от современного технического прогресса.
Любовь ЛОБАН