Вне зоны доступа
- 1227
- 11:16
- 24.01.2008
Поделиться
“Ищите мелочь, сдачи нет,” — такую фразу приходится слышать нередко. Между тем, отсутствие мелких купюр — проблемы исключительно торгового предприятия, покупателя они никоим образом касаться не должны. Так прокомментировали эту житейскую ситуацию в управлении торговли и услуг Гомельского горисполкома.
В небольшом коммерческом магазине “Астродор” отсутствие сдачи носит, судя по всему, хронический характер. Испытано, что называется, на себе. Причем речь идет не о каких-то крупных купюрах, а всего лишь о “пятерках” и тысячных. Сдачу, если напомнить о своих правах, в конечном итоге могут найти, но перед этим придется выслушать что-то вроде: “Где я вам возьму, если у меня нет?” В то же время желание оставить по этому поводу какое-нибудь лирическое сообщение в книге замечаний и предложений не всегда осуществимо. Во всяком случае вечером 5 апреля для журналиста “ГП” книга оказалась вне зоны доступа. Продавец объяснила, что она находится в кабинете заведующей, а та уже покинула магазин по причине окончания своего рабочего дня.
Как пояснили в орготделе управления торговли и услуг горисполкома, в том случае, если лицо, ответственное за ведение книги замечаний и предложений, покидает пределы соответствующего торгового предприятия, оно обязано передать книгу другому лицу. И уточнили — книга должна предоставляться покупателям по первому требованию в течение всего времени, пока магазин открыт.
Забавно. В феврале минувшего года “Гомельская праўда” уже касалась аналогичной ситуации, произошедшей в ТПЧУП “Астродор” по адресу ул. Жемчужная, 7. В ответ на публикацию под заголовком “Стоянка людей для такси” из управления торговли и услуг горисполкома пришло официальное письмо, из которого следовало, что “факт непредоставления покупателю книги замечаний и предложений” подтвержден и, в частности, заведующая магазином привлечена к административной ответственности “за допущенное нарушение требований Декрета Президента Республики Беларусь от 14 января 2005 года № 2
“О совершенствовании работы с населением”.
Ну, просто эффект под названием “дежа вю”! Интересно, он будет продолжаться в режиме нон-стоп?
Лара НАВМЕНОВА
В небольшом коммерческом магазине “Астродор” отсутствие сдачи носит, судя по всему, хронический характер. Испытано, что называется, на себе. Причем речь идет не о каких-то крупных купюрах, а всего лишь о “пятерках” и тысячных. Сдачу, если напомнить о своих правах, в конечном итоге могут найти, но перед этим придется выслушать что-то вроде: “Где я вам возьму, если у меня нет?” В то же время желание оставить по этому поводу какое-нибудь лирическое сообщение в книге замечаний и предложений не всегда осуществимо. Во всяком случае вечером 5 апреля для журналиста “ГП” книга оказалась вне зоны доступа. Продавец объяснила, что она находится в кабинете заведующей, а та уже покинула магазин по причине окончания своего рабочего дня.
Как пояснили в орготделе управления торговли и услуг горисполкома, в том случае, если лицо, ответственное за ведение книги замечаний и предложений, покидает пределы соответствующего торгового предприятия, оно обязано передать книгу другому лицу. И уточнили — книга должна предоставляться покупателям по первому требованию в течение всего времени, пока магазин открыт.
Забавно. В феврале минувшего года “Гомельская праўда” уже касалась аналогичной ситуации, произошедшей в ТПЧУП “Астродор” по адресу ул. Жемчужная, 7. В ответ на публикацию под заголовком “Стоянка людей для такси” из управления торговли и услуг горисполкома пришло официальное письмо, из которого следовало, что “факт непредоставления покупателю книги замечаний и предложений” подтвержден и, в частности, заведующая магазином привлечена к административной ответственности “за допущенное нарушение требований Декрета Президента Республики Беларусь от 14 января 2005 года № 2
“О совершенствовании работы с населением”.
Ну, просто эффект под названием “дежа вю”! Интересно, он будет продолжаться в режиме нон-стоп?
Лара НАВМЕНОВА
Реклама
