Сервис в каждый дом

Старшее и среднее поколения, заставшие эпоху развитого социализма, прекрасно помнят один из основных его принципов — стирание граней между городом и деревней. Время сегодняшнее, все еще претерпевающее рыночные катаклизмы, сложно поддается определению, но пресловутые грани, разделяющие сельский и городской быт, по-прежнему живучи. Не в последнюю очередь оттого, что именно количество и качество бытовых услуг, которых недополучают крестьяне, делает их жизненный уровень на порядок ниже. Но и в этом не везде и не всегда было одинаково.

К примеру, Калинковичский район по развитию услуг в глубинке традиционно лидировал не только на Гомельщине, но и в стране, без преувеличения выступая новатором в этой важной сфере человеческого бытия. В хорошем смысле лидерство и по сей день сохранилось: все три десятка сельских КПП работают, их услуги востребованы. Не побоюсь сказать, что во многом благодаря бессменному на протяжении многих лет руководителю предприятия “Бытсервис” Тамаре Михайловне Радько. Всегда помню ее энергичной, неутомимой, вынашивающей очередной смелый проект. И он непременно оказывался жизнеспособным. Так было, например, с реструктуризацией предприятия. Позже многие работники сельской бытовки получили статус индивидуальных предпринимателей, а впоследствии стали работать самостоятельно. Но потребность в такого рода услугах все еще огромная, и поле деятельности для их внедрения — широчайшее.
— Была мечта — создать хорошую базу для села. За границей бытовое обслуживание приносит немалые прибыли, и мы придем к этому. Перемены к лучшему в налаживании сельского комфорта происходят одновременно со строительством агрогородков и напрямую связаны с ростом доходов сельчан, — констатирует непреложный факт руководитель районной службы сервиса.
В некоторых больших деревнях перечень услуг уже не уступает городским. В том же Сыроде бытовка поистине шагает в ногу со временем. Помимо традиционных услуг сумели организовать и принципиально новые, безошибочно определив, что именно за ними будущее. Здесь можно взять напрокат спортивный инвентарь, поработать или поиграть за компьютером, сфотографироваться. В центрах агрогородков востребованы и мини-прачечные. Еще не каждой деревенской семье доходы позволяют приобрести автоматическую стиральную машину, но воспользоваться ею за умеренную плату желающих предостаточно. Очевидно, что пришло время открыть целый ряд мини-прачечных, имеется и соответствующая программа. Пара машин, центрифуга да гладильный каток — все их оборудование. Обслуживается одним человеком и себя окупает. Безусловно, многое зависит от инициативы и старательности людей, которые трудятся в сельской бытовке.
— Комплекс в Горочичах, к примеру, приносит выручку до 10 миллионов рублей в месяц. Зарплата у приемщицы Валентины Кулыба 500 — 600 тысяч рублей, у портнихи Варвары Кисель еще выше. А сколько было скептиков, убежденных, что маникюр и педикюр сельским жительницам ни к чему, — продолжает Тамара Михайловна. — Не только на них есть спрос, но, оказывается, нужен еще и визажист. Будет и такой специалист.
Правда, все это, как уже было подмечено, пока есть в крупных населенных пунктах и агрогородках. Но ведь немало людей проживает в отдаленной глубинке. Пусть это в большинстве своем пожилые люди, но и у них есть свои потребности. Эта категория сельчан прежде заведомо оказывалась обделенной вниманием службы быта по той тривиальной причине, что снизойти до них было все как-то недосуг. Но жизнь сама подсказывает, в чем нуждаются старики. Стоило пойти по домам и поинтересоваться у них, особенно у одиноких, какая помощь им нужна. Эти скромные пожелания вполне выполнимы: пришел бы парикмахер на дом, потому что самостоятельно добраться в парикмахерскую некоторым сельским ветеранам не так просто. Да и хату побелить к Пасхе надо бы, а сил нет, прибрать могилки родственников — тоже помощь нужна. Есть у пожилых сельчан еще немало и других забот, с которыми самостоятельно справиться они уже не в состоянии. Но за эти услуги готовы платить.
Сегодня бытовики учатся зарабатывать там, где раньше и невдомек было. К примеру, оказали хорошую услугу мозырской таможне, одев ее сотрудников в одинаковые форменные свитеры. Выполняют такой заказ и для гомельской милиции. Пришло время даже расширить трикотажный цех — на очереди покупка нового оборудования для него.
Многое из задуманного получилось. Достаточно заметить, что за минувший год оказываемые предприятием объемы услуг составили 160% к 2005 году. На селе этот показатель вырос почти вдвое. Казалось бы, радоваться надо, однако на последней нашей встрече с Тамарой Михайловной было заметно, что оптимизма у нее поубавилось.
— При таком колоссальном росте объемов имеем убытки и живем более чем скромно. Средств на реализацию заведомо обреченных на успех проектов нет и взяться им неоткуда. Годы идут, а нам, как и прежде, приходится больше не развиваться, а выживать, — так объяснила она трудности сегодняшнего дня. — Примечательно, что руководством страны продуман план подъема нашей отрасли. Зиждется он на том, что бытовое обслуживание на селе — планово-убыточное. Соответствующим указом Президента страны эти убытки должны возмещаться из бюджета — из расчета всего-то 800 рублей в год на одного жителя района. А на всех выходит миллионов 50. Тоже не ахти какие большие деньги. Проблема в том, что убытки от деятельности на селе потянули почти на сотню миллионов рублей, а полученная дотация всего в 39 миллионов не покрыла их и наполовину. Недостающие приходится изымать из “оборотки”, которой и без того остро не хватает на мало-мальски нормальное развитие. Это и организация мини-прачечных, и развитие трикотажного цеха, и увеличение объемов пошива и ремонта одежды, и многие другие услуги. Самостоятельно эти планы нам не выполнить, нужна поддержка, — резюмирует Тамара Михайловна.
Будет ли она — вопрос открытый.
Л. ЛОБАН