Луч света в одинокой старости

Будучи молодыми и здоровыми, мы не задумываемся о грядущей старости, о ее неизбежности и беспомощности. Еще страшнее — оказаться на склоне лет одному, “запертому” недугами в четырех стенах квартиры, не имея сил обслужить себя. Чтобы помочь одиноким больным людям прожить остаток жизни достойно, двадцать лет назад в Мозыре была создана служба социальной помощи на дому. Сейчас она находится в ведении центра социального обслуживания семьи.
Как рассказала инспектор отделения помощи на дому Нина Владимировна Кукса, на обслуживании у них 306 мозырян, большинство из которых инвалиды — одинокие, не имеющие родственников люди. Немало ветеранов и участников войны. Их обслуживают 36 социальных работников, все женщины. На каждого работника с полной ставкой приходится по 8 — 10 престарелых людей, нуждающихся в помощи. На первый взгляд, это немного. Но если углубиться в специфику (для этого мне пришлось на один день превратиться в социального работника), становится понятным, что труд очень даже нелегок.
Своих подопечных работники службы посещают два-три раза в неделю. Стандартного, общего для всех пакета предоставляемых услуг не существует. Ведь индивидуальных надобностей каждого из престарелых людей никакая инструкция предусмотреть не может. Наиболее распространенные услуги — санитарно-гигиенические. А еще нужно помочь добраться до поликлиники, сходить в магазин за покупками, в аптеку — за лекарствами, оплатить коммунальные счета, сделать уборку квартиры, помочь приготовить еду, принести воды, если это частный дом... Нужды у немощных людей разные. Приходится ходить по учреждениям, чтобы оформить льготы на различные коммунальные платежи, посещать нотариуса, организовывать ритуальные услуги. Иные просят съездить на кладбище, чтобы убрать могилы родственников, а кто-то и прополоть грядки под окнами городской квартиры…
С Натальей Васильевной Новик мы встречаемся в девять утра на главной площади города и отправляемся к ее подопечным. По пути узнаю, что она уже пятнадцать лет работает в этой службе. На социальных работников нигде не учат. Для них, по мнению моей спутницы, важны не какие-то профессиональные, а человеческие качества: чуткость и доброта, уважительное и снисходительное отношение к старости. И всегда помнить о том, что нас она тоже не минует. Приготовить, убраться, постирать — пожалуй, даже не это главное. Старикам нередко просто выговориться хочется, душу излить. Ведь для многих одиноких людей, которые могут передвигаться лишь по собственной квартире или же изредка летом выйти во двор, телевизор и радиоприемник — единственное окно в мир. И ждут они своих помощников не только ради помощи, но и ради общения, которого на склоне лет лишены. Конечно, надо быть готовым и к их плохому настроению, обижаться нельзя, хотя это дано не каждому.
Всех подопечных у Натальи Васильевны 10. Половина из них проживает в первом микрорайоне города, куда мы и направляемся. За день планируем побывать у четверых. Думаю, что это не сложно, коль живут они компактно. Сначала идем на улицу Советскую к Нине Федоровне Михед.
— Откроет ли дверь, ведь мы пришли во внеурочное время? — беспокоилась Наталья Васильевна, звоня в домофон. Но напрасно волновалась. Хозяйка открыла нам после того, как услышала знакомый голос.
— А я к вам не одна, — сообщает Наталья, доставая из сумки продукты, которые закупила предварительно. Продуктов больше, чем обычно — у Нины Федоровны скоро день рождения, 84 года исполнится. Ждет в гости двух взрослых внучек. Накануне редкого и скромного семейного торжества опять же придет Наталья, чтобы помочь приготовить праздничный обед.
— Спасибо, родная моя! — воскликнула бабушка. — И что бы я без тебя делала? — приговаривала она, с трудом передвигаясь по чисто убранной квартире. — Это все Наташа помогает.
Сегодня осталось вымыть окно и убрать на кухне. Этим мы и за-нялись. Пожилая женщина тем временем рассказывает о своей жизни.
Она переселенка из Хойникского района, много лет отработала дояркой в колхозе и “заработала” кучу болезней: болит сердце, высокое давление, почти не ходят ноги, она инвалид второй группы. Схоронила единственного сына и троих мужей. Все были хорошими люди, но не задержались на этом свете. Первый муж погиб на фронте, второй — в автоаварии, третий — от болезней. Семь лет уже как одна. И все эти годы Наталья Васильевна у нее как добрый ангел-хранитель. Больше бабушка почти ни с кем не общается, лишь изредка в погожий день выходит во двор посидеть на скамейке. И, словно упреждая мой вопрос о взрослых внучках, которые живут в этом же городе, объясняет, что у них уже свои дети, свои заботы.
Через полтора часа на кухне такой же порядок, как и во всей квартире, и мы прощаемся с хозяйкой, чтобы отправиться на улицу Студенческую.
В доме № 50 нас уже ждет 84-летняя женщина, тоже инвалид второй группы, участница войны Мира Исааковна Шевеленко. И здесь встречаем столь же радушный прием. В тесной однокомнатной “хрущевке” бросается в глаза множество книг. Книги везде — в серванте, на полках, в шифоньере. Большая любительница чтения, хозяйка приобретала их в пору дефицита на свою скромную зарплату. На сегодня запланировано перебрать и почистить от пыли всю немаленькую домашнюю библиотеку. Этим занимается в основном одна Наталья Васильевна, я же решаю записать в журналистский блокнот кое-что из того, что рассказывает словоохотливая хозяйка. Уж очень интересно.
Судьбу этой женщины счастливой не назовешь, но поражают ее оптимизм и умение мужественно противостоять жизненным невзгодам. Детей и других родственников у нее нет, всю жизнь живет одна, а потому визита Натальи Васильевны уже на протяжении десяти лет всегда ждет с нетерпением. Обо всех своих проблемах и трудностях Мира Исааковна рассказывает с долей юмора.
— Вот лета дождалась — и хорошо. А то уже невмоготу было мерзнуть. Квартира на первом этаже, как раз напротив входа в подъезд. Ветер так и свищет в дверные щели — зимой холод был жуткий, а батареи почти не грели. Все жалобы в ЖЭУ результата не принесли, пошла на прием к председателю горисполкома, он выслушал внимательно и пообещал помочь. Три дня коммунальное начальство суетилось вместе с сантехниками. И в квартире наконец стало тепло. Но ровно на одни сутки. Слышала, что другим ветеранам меняют входные двери бесплатно. Мое заявление с такой же просьбой отправлено в речной порт “Мозырь”, где проработала 36 лет, и пока лежит без ответа.
Не так уж много просит одинокая беспомощная женщина, которая, право же, заслужила куда большего внимания к себе. Родилась она в Днепропетровске, где и встретила войну. А вскоре — эвакуация на юг, рытье окопов под Ростовом, призыв в армию и учеба в школе младших авиаспециалистов. Получив военную специальность мастера по авиационному электрооборудованию, попросилась на фронт. Такие специалисты там нужны были. Ведь от них зависело, насколько точно наши бомбардировщики поражали вражеские цели. Настоящая война для девушки началась на Курской дуге, а закончилась в Германии, во Франкфурте на Одере, куда добралась вместе со своим 8-м гвардейским бомбардировочным авиаполком.
— Удивляюсь, что теперь молодежь не хочет идти служить в армию, — говорит Мира Исааковна. — В мое время их ровесники обижались и переживали, когда их не брали на боевое задание, а ведь часто летели на смерть.
Я отвлекаю собеседницу от военных воспоминаний разговором о литературе. Это самое большое увлечение в жизни, чувствуется, что в литературе, особенно в поэзии, она знает толк. Мира Исааковна демонстрирует незаурядную память, читая наизусть любимые стихотворения советских поэтов Асадова, Щипачева, Острового. Наталья Васильевна тем временем закончила возиться с книгами, расставив их по местам. Осталось отмерить лекарство хозяйке. После двух часов работы, а заодно и интереснейшего общения, мы расстаемся.
В этом же дворе живут еще две женщины, которые тоже в ожидании своей помощницы. Анне Андреевне Бердник, 73-летней одинокой пенсионерке, по пути покупаем продукты, которые та заказала по телефону. Уборка сделана в прошлое посещение, а потому долго задерживаться не хотелось бы. Но женщина просит посидеть еще, поговорить с ней, а заодно помочь разобраться со счетами за газ. Визит, однако, занимает чуть меньше часа, а надо еще зайти в банк, чтобы оплатить газовый и другие счета.
Но прежде мы направляемся к 88-летней Александре Артемовне Лазаревой, ветерану войны и труда, в прошлом — партизанке. Так называют ее и соседи по двору. Она хотя еще и на своих ногах держится, но полностью обслуживать себя уже не в силах. Прежней женщиной, приходившей к ней, была недовольна и сама попросилась на обслуживание к Наталье Васильевне, по рекомендации соседки. О нынешней своей помощнице отзывается очень тепло. А еще жалуется на то, что товарищи по компартии, в которой она состоит с 1951 года, о ней не вспоминают. Напоминаем, что пришли вымыть окно. В тесной квартирке сыро и холодно — из-за высоких деревьев солнце почти не заглядывает сюда, а потому до сих пор Анна Андреевна не разрешала отклеивать окно. Этой работой мы и намерены заняться. Но хозяйка опять просит повременить. Сейчас ей не до этого — сегодня похороны товарища, тоже ветерана войны, и она не может не попрощаться с ним. Просит только измерить давление — неважно себя чувствует.
Мы же, сэкономив время, решаем посетить Николая Ивановича Шевеленко. Он единственный мужчина из десяти стариков. Не родственник, а просто однофамилец уже знакомой мне Миры Исааковны. Ехать надо довольно далеко, в другой микрорайон на улицу Пролетарскую. Должны успеть до конца рабочего дня, а не успеем — не беда, ведь рабочий день ненормированный. Дорога пешком до остановки, ожидание автобуса и поездка занимают минут сорок. Старик живет один, с трудом передвигается по квартире на костылях, иногда выпивает. Говорит, с горя. Жена умерла несколько лет назад, а двое сыновей живут далеко, в Новополоцке, и с отцом совсем не общаются, затаив какую-то обиду. К сожалению, у Николая Ивановича нет телефона, чтобы узнать, какие продукты ему принести. Пришлось потом специально идти в магазин. Но сначала — вытереть пыль, вымыть полы и вынести мусор. Времени на общение по душам почти не остается — уже вечер, шестой час.
На этом рабочий день заканчивается. Дома Наталью Васильевну ждут похожие заботы, детям и мужу тоже нужно внимание, несмотря на ее усталость. А ведь в этот день были относительно “легкие” посещения.
У меня же помимо усталости остается тягостное впечатление от такого долгого и близкого общения со стариковским горем, имя которому — одиночество. Для этих людей луч света в одинокой старости — визит социального работника. Зарплата у которых, между прочим, совсем невысокая — 200 — 250 тысяч рублей. Завтра день обещает быть более сложным. Среди тех, кого надо посетить, есть тяжело больные люди, причем живут они в разных микрорайонах.
Интересуюсь у Натальи Васильевны, почему бы не формировать группы по “территориальному принципу”, чтобы не мотаться по разным микрорайонам. Стараются, но это не всегда получается. Одни пожилые люди уходят из жизни, на обслуживание становятся другие и зачастую живут они в разных концах города. “Обмениваться” пациентами не принято, да и большинство на это никогда не согласятся. Настолько привыкли к своим помощницам, что те для них стали как родные.
Любовь ЛОБАН