Люди мои расхорошие

“Спасибо, что вы есть”, — раскланялся как-то в порыве благодарности незнакомый мужчина женщине в троллейбусе. И та буквально преобразилась от этих слов, засветившись... Заулыбались смущенно и трогательно даже те, кто стоял поблизости и был невольным свидетелем этой сценки.

Казалось бы, что тут особенного? Ан нет, запомнилось. Маленький праздник в душе унесла в тот вечер из троллейбуса и я. Поэтому и задумалась: что это за слова такие необычные, владеющие волшебной энергетикой? Откуда она берется — из сердечной признательности? А может быть, из искреннего и сильного порыва?
Случай этот вспомнился сейчас, когда на редакционном столе — россыпь читательских писем-благодарностей. В отличие от жалоб они теплые — даже на ощупь. Честное слово! И я представляю, как маялась наша читательница из Гомеля В. Е. Хромова, когда с опаской посматривала на провисающие над своим стареньким домом провода электропроводки. В некоторых местах они буквально лежали на ветках деревьев — в любой момент могло произойти замыкание. Даже проходить под этим местом боялась женщина. Особенно в грозу. Но что могла сделать с ними она, пенсионерка с группой инвалидности? Обращалась по телефону за помощью в разные инстанции, но получала отказы. Мол, владельцы домовладений сами несут ответственность за обрезку “своих” зеленых насаждений... И только главный инженер городского РЭС филиала “Гомельские электрические сети” РУП “Гомельэнерго” В. С. Савицкий внял ее прось-бе: прислал бригаду электриков. Работники оперативно обрезали ветки на деревьях, натянули провода и т. д. Сделали все быстро и бесплатно. “У меня даже давление нормализовалось, — растрогалась Вера Емельяновна. — Так приятно на душе, что есть служба, которая не на словах, а на деле заботится о старых людях. Спасибо вам, мои хорошие!”
Аналогичное письмо от другой нашей читательницы из Гомеля — Р. А. Бондаренко. Она просит высказать через газету благодарность в адрес почтальона Валентины Шафранской, которая работает в 36-м отделении связи. “Из ее рук получаю корреспонденцию уже больше 20 лет. И всегда с улыбкой и добротой! Когда болею, Валентина всегда на минуточку забежит ко мне, чтобы посмотреть, в каком я состоянии. Хлеба в дом принесет. Вот такая душевная наша почтальонка. Где найдешь такую?“
Похоже, что есть таковая и в городском поселке Костюковка —
О. В. Юрченко. О ней с неподдельной признательностью рассказала наша читательница Л. И. Федосеенко. Обслуживает Оксана жителей шести улиц Костюковки, плюс поселок Климовский, который находится в трех километрах. Но везде она успевает: почту принести и пенсию людям выдать, лотерейку-календарик на дом доставит и другой заказ выполнит. “А самое главное — человек она доброжелательный и приветливый, — написала наша читательница. — Всем нам, как дочка родная”.
Очередное письмо из Носовичей Добрушского района от Людмилы Федоровны (к сожалению, фамилию свою она забыла указать). Рассказывая о бывшем директоре своего хозяйства В. П. Лавриненко, автор письма не в силах скрыть свое восхищение этим человеком: 15 лет назад принял он колхоз, вывел в передовики, построил много жилья, сейчас везде чистота и порядок. Владимир Павлович поднял жизнь сельчан на новый, более высокий уровень. “А какой души человек! Любого выслушает: то ли в поле, то ли на дороге, если нет времени идти в кабинет. Поругает и по-человечески пожалеет. И семья у него хорошая, дружная — пример для нас, всех деревенских”.
Согласитесь, заслужить такую оценку земляков не каждый руководитель может. Нам, журналистам, иногда приходится сталкиваться и разбираться с обратным... Зато вдвойне приятно слышать хорошее.
Много слов благодарности адресовано и в адрес медицинских работников. Рабочие теплосилового цеха стеклозавода, например, души не чают в своем здравпункте. Расположен он на территории предприятия, и здесь помогут не только с таблетками, измерят давление, полечат зубы, но и окажут другую квалифицированную медицинскую помощь. Заведующая здравпунктом Л. Л. Менделехес сумела так организовать работу заводского “цеха здоровья”, что рабочий люд боготворит их, людей в белых халатах. Бывает, что и по выходным дням, если прихватывает сердце, заводчане вызывают не скорую помощь, а зовут “своих” заводских докторов. И те никогда не отказывают.
Теплое письмо прилетело в “ГП” и из деревни Мирная Рогачевского района. Л. К. Кожемякин от имени всех престарелых жителей передает поклон водителю автолавки В. Ф. Атрохову и продавцу
Т. Н. Латышевой. Обслуживают они сельчан по высшему классу: тем, кто хворает или не может подняться в день приезда автолавки, сами относят продукты в дом, берут заказ у человека и т. д. Не было случая, чтобы Татьяна Николаевна кого обсчитала или обидела. Поэтому жители деревеньки и хлопочут, чтобы “отметить в газете работников автолавки — без них бы не выжили”.
А вот еще эпизод из нашей жизни, приправленный искренним чувством благодарности. На этот раз — к работникам магазина №1 ОАОТ “Центр”, который расположен по улице Советской, 72 областного центра. Анна Ковалевич, рабочая “Спартака”, рассказала о конкурсе детского рисунка, который провел магазин в новогодние праздники. Каждый участник конкурса получил сладкий приз. Но самое главное — все детские рисунки висели на большом стенде в магазине. Нашлось здесь место “творению” и четырехлетней дочери Анны. Вот она и написала, какой радостью сияли глаза детворы, увидевшей свои рисунки на “настоящей” выставке, и о родительской гордости по этому поводу. “Благодаря этой замечательной идее работников магазина у нас стало больше одним теплым воспоминанием, — призналась молодая мама. — А в магазине — покупателей”.
Что тут добавить? Молодцы, работники магазина! Можно вот и таким образом заботиться о расширении числа покупателей и выполнении производственных показателей.
Мария ЗУБЕЛЬ