Всеобщая мобилизация

Как, вы еще без мобильника?! Сотовые телефоны сегодня уже есть у детей в школах, не говоря о студентах, молодых специалистах, руководителях... По стране уверенно шагает “всеобщая мобилизация”.
Недавно стал этому свидетелем: на улице поскользнулась девушка. В мороз, едва двигаясь на каблуках по тротуару, на ходу набирала sms-сообщение. Вот оно — удобство, которое всегда с тобой.

Опять хочу новый!
Честно говоря, когда впервые услышал об этой “болезни”, не поверил. Зачем покупать новый мобильник, когда старый работает? Ведь сотовый телефон нужен для того, чтобы в любом месте можно было позвонить и всегда быть на связи. Оказывается, это не совсем правильно.
Развитие мобильных технологий давно превратило телефон как средство связи в одну из функций аппарата, который, кроме всего прочего, научен снимать фото и видео, проигрывать музыку в разных форматах, записывать звуки на встроенный диктофон и многое другое. Возможно, этот диктофон тысячу лет никому не нужен. Но если его нет, уже как-то дискомфортно. А если mp3 на звонок не ставится, тогда вообще разговора нет — что ж это за мобильник?
Большинство владельцев сотовых телефонов подвержены такому “зуду” — едва освоив приобретенную модель, начинают присматриваться к другим и, как правило, при наличии денег покупают новый телефон.
Навязчивую потребность замены мобильника я испытал на себе. Первым своим сотовым телефоном я был вполне доволен. Но, как и большинство знакомых, попользовавшись им около года, обнаружил, что возможности мобильной телефонии продвинулись далеко вперед. Поэтому вскоре приобрел новый Sony Ericsson K500.
Телефон на то время был не из дешевых. Так что “путем оперативного мониторинга цен” я нашел подходящего предпринимателя на рынке и сделал долгожданную покупку. На радостях не смутился ни отсутствием инструкции на русском языке, ни гарантией на год, оформленной в виде автографа продавца. А зря.

Проблемы гарантируем
Не прошло и года, как мобильник начал выделывать то, что по инструкции не предполагалось. Оставленный на ночь на подзарядку, к утру телефон почему-то так и остался незаряженным. Выяснилось, что у него не очень удачное соединение с подзарядным устройством — требует чистки, расшатывается, слабо фиксируется и т. д. Честно говоря, вникать в технические тонкости совсем не хотелось. Поэтому пришлось по гарантии обратиться к продавцу.
Предприниматель принял телефон без проблем, сообщив, что созвониться с ним можно будет через неделю. Надо сказать, мне еще повезло — как раз в это время родные попросили приобрести для них новый Nokia 2600. Так что созвониться можно было без затруднений. Единственное обстоятельство, которое на этот раз смутило, — на Nokia тоже не было инструкции на русском языке.
Однако через неделю вызвонить незадачливого парня оказалось не так уж просто. В конце концов, поймав его на рынке, я узнал, что телефоном никто даже не занимался — якобы мастер после новогодних праздников где-то отсутствовал. Поэтому очередной срок до пятницы скрепя сердце пришлось списать на человеческий фактор. Благо, что Nokia, который, кстати, отлично себя зарекомендовал в качестве средства связи, родственники требовать не спешили. Но и на этот раз звонка от предпринимателя дождаться не удалось. А по одному из оставленных им мобильных номеров ответила жена. Сказав “Да что вы переживаете, обещанного три года ждут”, женщина пояснила, что мужа нет в городе, а телефон еще в ремонте.
Спустя еще несколько дней появившийся на связи “муж” сообщил, что мой телефон побывал в воде, и для ремонта нужны какие-то запчасти. Я было хотел уточнить, кто уронил мой мобильник в воду, но понял, что дело не в этом. Ситуация поворачивалась так, что гарантийному ремонту телефон не подлежит, а за запчасти надо платить.
Лишних денег у меня не нашлось, а главное — не нашлось желания продолжать переговоры в том же духе. Поэтому пришлось в вежливой форме объяснить, что существует такой важный документ, как книга жалоб и предложений. Аргумент подействовал — встретиться договорились через день.

А пиццу
вы не заказывали?..
Ровно в 19.00, как и условились, стою на улице Победы. Холодно. Предпринимателя нет. Звоню на мобильный.
— Да, да. Sony Ericsson?.. Я подойду минут через десять. Извините, — слышится в трубке знакомый голос.
Десять минут проходят в нервном топтании и прыжках с ноги на ногу. Никого. Звоню снова.
— Да, да. Уже выхожу. Это вы хотели поменять на К700 с доплатой?
— Нет! Мне без доплаты К500 забрать из ремонта!
— А-а-а, ну извините, на К500 еще запчасти не привезли. Давайте в пятницу созвонимся...
Здание, возле которого я протоптался на холоде почти четверть часа, было очень ярко освещено. Так вот после этих слов все “померкло”. Прочие детали оставим за текстом. Хотя этим дело не закончилось.
На следующий день предприниматель позвонил-таки сам и клятвенно пообещал доставить отремонтированный телефон по указанному мной адресу... Не доставил. Его жена по телефону сообщила — то ли машину разбил, то ли сам повредился.
Выяснив домашний адрес, через день прихожу “проведать”. Двери никто не открыл. Вызваниваю по мобильному, сообщаю свое месторасположение и узнаю, что парень жив-здоров, будет через десять минут. В этот раз прибыл почти вовремя.
Моего мобильного, как и следовало ожидать, не оказалось — видимо, запчасти так и не привезли. А когда сказать нечего, молчать уже поздно. На несколько минут скрывшись в квартире, предприниматель вышел на площадку с коробкой из-под обуви, в которой в пакетиках лежали телефоны Sony Ericsson К500i. Кроме телефона в каждом пакетике была бумажка — этот на перепрошивку, этот на русификацию, этот еще чем-то не очень настоящий. В общем, made in China.
Предприниматель при мне проверил работоспособность одного из китайских телефонов и вручил его вместо моего, канувшего в Лету. Разошлись, договорившись и на этот мобильник оформить гарантию...

“Да вы у нас не первый”
Придя домой, долго не испытывал никакого желания переставлять свою sim-карту в новую трубку. После таких злоключений простенький Nokia без всех этих фотокамер, проигрывателей и глухих диктофонов, откровенно говоря, показался совершенством. Но его все-таки пришлось отдать.
И вот — “Земля, прощай! В добрый путь!” — набираю пин-код на китайском мобильнике. Знакомые кнопки, настройки — все, как положено. Через пять минут на моих глазах дисплей заливается избыточным контрастом и гаснет. Все — поработал.
За время ожидания своего мобильника из ремонта (а в итоге получилось около месяца) я успел немало узнать о том, что же вообще бывает не так в мобильных телефонах. Пообщался с предпринимателями, которые их ремонтируют, делают перепрошивку, закачивают мелодии и картинки. Да и сам почитал кое-какую литературу. Так что, увидев, как у моего нового китайского “друга” слетела прошивка, то есть стерлось программное обеспечение, я решил сам обратиться к тем, кто ремонтирует. Для этого отправился в универмаг “Гомель”, где на третьем этаже есть такой отдел.
Показал телефон молодому парню — вот, дескать, мигает синим и ни на что не реагирует.
— Так это ж “водафоновский” телефон! Вы к нам не первый с таким обращаетесь, — “обнадежил” мастер.
Погуляв полчаса по универмагу, я заплатил 20 тысяч за выполненную работу. Мобильник функционировал. Но перепрошивки хватило на один звонок... “История болезни” повторилась в точности.
На следующее утро мастер сделал еще одну перепрошивку. И это тоже была пустая трата времени — телефон не проработал и часа.

Свернул направо,
там тоже “лево”
Помыкавшись по всем мобильным закоулкам, я зарекся — покупать сотовый телефон нужно только в магазинах, салонах связи и на выставках-продажах. Вот и отправился в Дом торговли на Советской, который еще именуют “старым универмагом”. Нашел отдел мобильных телефонов, увидел полюбившийся Nokia 2600 по приемлемой цене, попросил посмотреть, в руках повертеть.
— Вы же знаете — на этой полочке у нас новые телефончики, а на этой б/у? — вежливо уточнила продавец.
Nokia оказался б/у. Кстати, я не знал. Покупка не состоялась.
На выставке-продаже по улице Катунина тоже были телефоны. За стеклом выбор, как везде. Остановился на Nokia 6030. Рассмотрел, обсудил с продавцом, проверил аккумулятор. На вид все новое, исправное. Но... Ни фирменной упаковки, ни инструкции. Что за напасть?!
И что оставалось делать? Купил. Без документов, в обшарпанной, совершенно инородной коробке, с такой же “рукотворной” гарантией на год, зато с печатью ИП.
С новым телефоном проблем не возникло. Правда, пришлось съездить еще разок на Катунина — подзарядное устройство к мобильнику не совсем подошло. Но его заменили быстро и бесплатно. А Sony Ericsson я оставил себе на память — как вещественное доказательство процветающих мобильных технологий.
Максим БАЛЬ
Фото Олега БЕЛОУСОВА
Легко ли быть мобильным? Поделитесь личным опытом. Пишите на bal@gp.by.