А пассажиры подождут?

Вчера в редакции раздался звонок. Мужчина, представившийся Андреем Ивановичем, с обидой в голосе рассказал о том, что с ним произошло утром:
— Ехал на работу как обычно на маршрутном такси №19. На остановке «Улица Рогачевская» маршрутку остановил патруль ГАИ. Водитель вышел и отправился к постовой машине для разбирательства. Пассажиры остались напряженно ждать — утро ведь, все спешат на работу. Через какое-то время водитель вернулся в кабину, взял какую-то папку с документами и снова вышел к сотрудникам ГАИ. Разбирательство длилось как минимум пятнадцать минут, а пассажиры, заплатившие за свой проезд по 750 рублей, ждали, нервно поглядывая на часы. Кстати, двое из них не выдержали и вышли.
В итоге на работу я опоздал, но так и не понял, по чьей же вине? Ведь выбирая в качестве транспортного средства маршрутное такси, я рассчитываю, что доеду до места работы за 15 —20 минут и без пересадки. Собственно говоря, именно за это удобство я и плачу дороже, чем за проезд в автобусе или в троллейбусе. Поэтому меня жутко возмутило произошедшее, а настроение с самого утра было испорчено.
Как оказалось, в подобной ситуации в этот день оказался и сотрудник нашей редакции (может быть, они ехали в одном такси?). И также заметил, что почувствовал явное неуважение к себе как к пассажиру. Поэтому и возникают резонные вопросы. Если водитель маршрутки нарушил правила дорожного движения, то неужели составление протокола и уплата штрафа занимает столько времени?
А если сотрудники ГАИ просто проверяли у водителя путевые листы и другие документы, то почему это не делать на конечных пунктах, когда в салоне такси нет пассажиров?
Елена СКОРИНА